Metatrader 4: Update beschädigt gekaufte Software

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thomas
1291
thomas  

Also ich vor ca. 2 Monaten den Metatrader 4 auf die aktuelle Version gebracht habe,

verlor ich dadurch die Installation der von mir auf www.mql5.com gekauften Software (EA) und

musste diese neu installieren, wodurch mir jeweils eine Lizenz verloren ging.

 

Das gleiche Problem habe ich nun heute mit dem Windows10-Update (anniversary). Meine EAs funktionieren nicht mehr,

müssen neu installiert werden, d.h. ich müsste nun auf www.mql5.com neue Lizenzen käuflich erwerben.

Auf Dauer sind deswegen Programmupdates in Verbindung mit dem metatrader4 teure Vorgänge !

Kann mir jemand eine Hilfestellung geben ?

 

Vielen Dank vorab ! 

Carl Schreiber
Moderator
9816
Carl Schreiber  
Ich würde den Service fragen. (In Deinem Profil auf der rechten Seite: Service Desk)
thomas
1291
thomas  

Danke für den Hinweis, war mir nicht klar bislang.

Habe dort eine Problemmeldung abgegeben. Grüße, Thomas. 

Christian
3166
Christian  

Hallo thomas, 

 

was mich interessiert ist :

 

Sind nach dem Win10 Update auch die Passwörter der MT4/5 Konten weg ?

 

 

Gruß 

Wolfgang Kuebel
1406
Wolfgang Kuebel  
Christian:

Hallo thomas, 

 

was mich interessiert ist :

 

Sind nach dem Win10 Update auch die Passwörter der MT4/5 Konten weg ?

 

 

Gruß 

ja, sind sie... :-(

Ich kämpfe grad damit, und nicht nur das:

Alle Experts sind vom Chart weg und lassen sich zunächst mal nicht wieder draufziehen.

ratlosen Gruß 

Christian
3166
Christian  

Danke für den wertvollen Hinweis.

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