WebMoney ist kaputt, was tun mit den Geldern auf dem Konto? - Seite 11

 
WebMoney.ua готова признать себя системой электронных денег
WebMoney.ua готова признать себя системой электронных денег
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На круглом столе в ЛІГАБізнесІнформ компания WebMoney.ua объявила о намерении зарегистрировать правила системы в НБУ и остаться на украинском рынке
 

Hallo zusammen

Kann mir jemand sagen, was das Problem ist?

Gestern wollte ich Geld auf meine Visa-Karte abheben. Nachdem ich auf die Abhebungstaste gedrückt hatte, erschien die Meldung

ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist, um die Abhebung des Geldes zu unterstützen, wenden Sie sich an den Service Desk

Ich habe ihnen geschrieben, aber als Antwort schweigen sie den zweiten Tag lang.

Wird das jemand für lange Zeit tun oder nicht?

Dateien:
 
Yaroslav Varankin:

Hallo zusammen

Kann mir jemand sagen, was das Problem ist?

Gestern wollte ich Geld auf eine Visa-Karte abheben. Nachdem ich die Abhebungstaste gedrückt hatte, erschien die Meldung

es liegt ein Fehler vor, um bei der Rücknahme zu helfen, kontaktieren Sie Sandesk

Ich habe ihnen geschrieben, aber auch am zweiten Tag keine Antwort erhalten.

Hat jemand bereits eine ähnliche Erfahrung gemacht und kann vorschlagen, wie lange sie anhält oder nicht?

Es ist ein Fehler aufgetreten und die Mittel wurden eingefroren.
 
Vladislav Andruschenko:
Es ist ein Fehler aufgetreten, und die Mittel wurden eingefroren.

Können Sie mir sagen, worum es sich dabei handeln könnte?

und für wie lange?

 
Yaroslav Varankin:

Können Sie mir sagen, worum es sich dabei handeln könnte?

Und für wie lange?

Solche Probleme können nur vom Service Desk gelöst werden.
Wir sind nur Forenbenutzer und kennen die Gründe nicht.
Ich habe es gestern abgehoben, alles war in Ordnung.

Ich habe es gestern bekommen, alles war in Ordnung. 2 Tage sind keine lange Zeit.

Ich habe diesen Fehler noch nie gesehen, er ist sehr selten.
Die Mittel wurden innerhalb von 3 bis 5 Tagen von selbst freigegeben.
 
Vladislav Andruschenko:
Nur der Service Desk kann solche Probleme lösen.
Wir sind nur Forenbenutzer und kennen die Gründe nicht.
Gestern zurückgezogen, alles war in Ordnung.

Zwei Tage sind keine Frist.

Übrigens trat dieser Fehler früher sehr selten auf.
Die Mittel werden innerhalb von 3 5 Tagen freigeschaltet

Danke für die Hilfe, ich werde warten

 
Gestern hatte ich eine noch "bessere" Situation - es gab keine Fehler, als ich eine Abhebung auf Visa vornahm, aber das Geld kam nicht auf der Karte an. Ich schrieb an den Service Desk - Schweigen...
 
Sergey Zhilinskiy:
Gestern hatte ich eine noch "bessere" Situation - es gab keine Fehler, als ich eine Abhebung auf Visa vornahm, aber das Geld kam nicht auf der Karte an. Ich schrieb an den Service Desk - Schweigen...
Habe es gerade an Visa geschickt. Alles ist in Ordnung. Alles wurde zurückgezogen.
 
Ich habe gestern auch ein Visum beantragt, es wurde ohne Probleme akzeptiert.
 
Yaroslav Varankin:

Hallo zusammen

Kann mir jemand sagen, was das Problem ist?

Gestern wollte ich Geld auf meine Visa-Karte abheben. Nachdem ich auf die Abhebungstaste gedrückt hatte, erschien die Meldung

ein unerwarteter Fehler bei der Abhebung von Geldern auftritt, wenden Sie sich an den Service Desk

Ich habe ihnen geschrieben, aber als Antwort Schweigen für den zweiten Tag

Kann jemand anderes dies für eine lange Zeit tun oder nicht?

Aus diesem Grund gibt es eine Obergrenze für den Abhebungsbetrag