Nein!
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Wenn man es in der Demo Testet und nicht das Gleiche Ergebnis in der Vollversion hat???!!!
Man könnte noch eine Schlichtung starten. Aber, es gilt die 'Aktenlage'! Man muss nachweisen können, dass der EA ein Betrug ist (sein könnte) und es dauert sehr wahrscheinlich mehr als ein Woche - also Geduld!
Man kann Deutsch schreiben!
Gut wäre es aber, als erstes den Verkäufer zu kontaktieren, mit den eigenen Vorwürfen und Beweisen, das kann man dann der
Schlichtung beilegen - macht ein guten Eindruck und verhindert, dass die auch erst sagen, sprecht mal erst miteinander!

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Hallo zusammen,
danke für die ganzen o.g. Infos. Ich habe einen Experten, der im Testmodus hervorragende Ergebnisse liefert, aber seit Kauf keinen einzigen Trade durchgeführt. Bei Anfrage beim Verkäufer hat dieser ein Update veröffentlicht. Aber ohne Ergebnis. Ich habe ihn erneut angeschrieben, und er bot mit dann seine Experten auf Lebenszeit günstiger zum Kauf an. Aber was nützt mir das, wenn der gekaufte noch nicht mal funktioniert. Danach habe ich eine Bewertung geschrieben, und schwups... jetzt ist der gekaufte Experte nicht mehr verfügbar! Und was mache ich in diesem Fall?
Danke & viele Grüße
Peter
Erst ein Ticket eröffnen und dann die Dok. zum Ticket hier nachliefern.

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Du kannst Dich mit einer guten Dokumentation an den Service-Desk wenden mit dem Verdacht eines versuchten Betrugs oder so.
Erst ein Ticket eröffnen und dann die Dok. zum Ticket hier nachliefern.
Danke, werde ich machen.

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