Virtual Hosting Verbindung ändern

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Carlo 1234
671
Carlo 1234  

Hallo,

ich nutze das Virtual Hosting, das Abo läuft 6 Monate. Nun habe ich einen Signalanbieter entfernt und einen neuen gebucht. Aber der hat bei einem anderen Broker ein Konto.
Entsprechend ist die ping time jetzt schlecht.

Weis jemand wie ich den Server ändern/umziehen kann. Ich kann ihn neu bestellen, aber ich habe noch 5 Monate Server "übrig" das würde dann ja verfallen.
Hab den Service auch schon angeschrieben, aber noch keine Antwort, obwohl mehr als 24h vergangen sind.

Danke schonmal.

Carl Schreiber
Moderator
9882
Carl Schreiber  

Da das wohl eine reine(!) Kulanzsache ist, kann Dir niemand etwas raten.

Aber Du könntest den Zugang für die Zeit ja 'weitergeben', in dem Du gegen Geldgebot das Rootpasswort übergibst (bei einer normalen VPS) - wenn das geht, hängt von Provider ab (zB. IP-Check...)

Christian
3190
Christian  
Geht glaube ich nicht. Ist an das konto und account gebunden.
Ist ja die Mql5 eigene vps
Carlo 1234
671
Carlo 1234  
Ich danke Euch, das Problem hatte offenbar noch keiner...
Carlo 1234
671
Carlo 1234  

...wie Du es schon gesagt hast Carl...

11.In the terminal's showcase, only Signals from real accounts are available for a real account, while only Signals from demo accounts are available for a demo account.
Trading account specified during Subscription cannot be changed later on. New subscription should be created to use another trading account.

Aber mit dem Support ist es schon schwierig, erst nach 3-4 Anläufen bekommt man einen richtigen Anspechpartner, der auch die nötige Sachkenntnis zu tiefergehenden Fragen hat...

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