Kaybolan bölüm "Hizmet Masası" - sayfa 2
Ticaret fırsatlarını kaçırıyorsunuz:
- Ücretsiz ticaret uygulamaları
- İşlem kopyalama için 8.000'den fazla sinyal
- Finansal piyasaları keşfetmek için ekonomik haberler
Kayıt
Giriş yap
Gizlilik ve Veri Koruma Politikasını ve MQL5.com Kullanım Şartlarını kabul edersiniz
Hesabınız yoksa, lütfen kaydolun
Bunun ne anlama geldiğini açıklamaz mısınız?
AI, SD'den gelen istekleri işleyecektir.
İlginç, nasıl hayal ettin? Daha önce bir sorun görürseniz ve en azından bir süre sonra onu çözmeye başlarsanız, şimdi her şeyi "Hatalar, hatalar, sorular" başlığına yazmalısınız? Ve umarım bunu kaçırmazsın? Veya her bir bireysel hata için kendi şubenizi oluşturun ve periyodik olarak yükseltin mi? Sadece sizin tarafınızdan okunup işlenmesi gereken kapalı kodu şimdi nereye atalım?
Lütfen tam bir açıklama ile ayrı konular oluşturun. Her şeyi tek bir iş parçacığına koymak zorunda değilsiniz.
Her şeyden önce, durumu analiz etmek için diğer forum katılımcılarını dahil edin.
Sorunu olabildiğince tam olarak tanımlamaya çalışın, günlükleri, ekran görüntülerini, kod örneklerini vb. ekleyin. Ana şey, sadece 5-10 soru / cevap adımında durumu analiz etmek ve yeniden oluşturmak için yeterli miktarda materyal toplandığında bir pinpon oyunu olmaması gerektiğidir.
Herhangi bir teknik problemin "çoğaltılması mümkün mü" sorusuna bir cevabı olmalıdır. Yanıt yoksa, isteğin başarısız olması muhtemeldir.
Ne yazık ki, kitlesel ve sürekli artan yetersiz nitelikli talepler ve açıkça eğitici sorularla artık başa çıkamıyoruz.
Çalışanlarımız ticaret veya programlama öğretmeni değildir.
Service Desk, yalnızca finansal konularda çalışmak üzere hareket eder.
Marketteki transferler kaldırıldı, servis masası kaldırıldı, sırada ne var???
Bahse girelim...
Lütfen tam bir açıklama ile ayrı konular oluşturun. Her şeyi tek bir iş parçacığına koymak zorunda değilsiniz.
Her şeyden önce, durumu analiz etmek için diğer forum katılımcılarını dahil edin.
Sorunu olabildiğince tam olarak tanımlamaya çalışın, günlükleri, ekran görüntülerini, kod örneklerini vb. ekleyin. Ana şey, sadece 5-10 soru / cevap adımında durumu analiz etmek ve yeniden oluşturmak için yeterli miktarda materyal toplandığında bir pinpon oyunu olmaması gerektiğidir.
Herhangi bir teknik problemin "çoğaltılması mümkün mü" sorusuna bir cevabı olmalıdır. Yanıt yoksa, isteğin başarısız olması muhtemeldir.
Ne yazık ki, kitlesel ve sürekli artan yetersiz nitelikli talepler ve açıkça eğitici sorularla artık başa çıkamıyoruz.
Çalışanlarımız ticaret veya programlama öğretmeni değildir.
Pekala, bir dal oluşturdum, çoğaltma kodunu ekledim, hatanın (dilde/terminalde) olduğu ve kullanıcının düzeltemeyeceği açık. Sonra ne yapacağız? @MetaQuotes Software Corp aracılığıyla seni yardıma mı çağırdı?
Yoksa iletişime geçilebilecek @Slava gibi bireysel bir ortak çalışan olacak mı?
Pekala, bir dal oluşturdum, çoğaltma kodunu ekledim, hatanın var olduğu ve kullanıcının düzeltemeyeceği açık. Sonra ne yapacağız? @MetaQuotes Software Corp aracılığıyla seni yardıma mı çağırdı?
Bir acemi bir tür hata ile bir konu oluşturacak, diğer yeni başlayanlar onunla birlikte "doğru" kodunu alacaklar ve tüm bunlar google çeviri ile 10.000 usdi için piyasada ...
Lütfen tam bir açıklama ile ayrı konular oluşturun. Her şeyi tek bir iş parçacığına koymak zorunda değilsiniz.
Her şeyden önce, durumu analiz etmek için diğer forum katılımcılarını dahil edin.
Sorunu olabildiğince tam olarak tanımlamaya çalışın, günlükleri, ekran görüntülerini, kod örneklerini vb. ekleyin. Ana şey, sadece 5-10 soru / cevap adımında durumu analiz etmek ve yeniden oluşturmak için yeterli miktarda materyal toplandığında bir pinpon oyunu olmaması gerektiğidir.
Herhangi bir teknik problemin "çoğaltılması mümkün mü" sorusuna bir cevabı olmalıdır. Yanıt yoksa, isteğin başarısız olması muhtemeldir.
Ne yazık ki, kitlesel ve sürekli artan yetersiz nitelikli talepler ve açıkça eğitici sorularla artık başa çıkamıyoruz.
Çalışanlarımız ticaret veya programlama öğretmeni değildir.
Genel olarak, elbette, geliştirici şirketin hata raporunu neredeyse tamamen kaldırdığı durumları hatırlamıyorum.
Yetersiz nitelikli sorularla ilgili olarak: daha sonra dikkat etmeniz için başvurunun sahip olması gereken kriterleri yazın:
Teknik sorular artık sadece forum aracılığıyla.
Kullanıcı sorularının tüm durumlar için ölçek etkisi, şirketimizin çalışmalarını yavaşlatır. MQL5.community'nin tam otomasyonuna geçiyoruz
Aslında, hareket oldukça makul. Bu temiz.
Ama bana öyle geliyor ki Service Desk'i alışmak için bir süre kenar çubuğunda bırakmak daha doğru olur.
Ancak Hizmet Masasının girişinde - şuna benzer bir yazıt içeren bir sayfa açın
"08/09/2018 tarihinden itibaren Servis Masası artık ...... blah, blah, blah
Hizmet Masası yalnızca tüccarlar tarafından kullanılabilir, ... falan, filan, falan
Hata bulursanız, lütfen forumla iletişime geçin .... falan, falan, filan."
Sadece forumda eski şubelerde çok sık olarak birçok insan servis masasına gönderiliyor.
Ve yeni başlayanlar bir stupora girecek. Ve ne zaman yeni gelenler "Ah, zamanlar vardı..." hakkında bir hikaye anlattıkları zaman, bir şekilde iklimi iyi değil.
Service Desk, yalnızca finansal konularda çalışmak üzere hareket eder.
Bir sonraki adım sorulan her soru için para almak :))