Para çekiminde 3 gündür kilit işareti

 
para çekimi yapmaya çalıştım, bloke koydu ve kilit işareti çıktı. ne yapmam lazım?
 

Lütfen Hizmet masasında yazınız

https://www.mql5.com/tr/users/cuneyt-fx/servicedesk

Neden: