Главная

Правила пользования сервисом "Виртуальный хостинг MetaTrader" (форексный VPS)

I. Общие положения

  1. Сервис "Виртуальный хостинг" предоставляет в аренду виртуальные терминалы MetaTrader 4 и MetaTrader 5, которые размещаются на серверах сети Virtual Hosting Cloud. 
  2. Сервис "Виртуальный хостинг" доступен только зарегистрированному пользователю сайта mql5.com.
  3. Использование сервиса "Виртуальный хостинг" автоматически означает, что пользователь принял и согласен с настоящими Правилами пользования сервисом.
  4. Пользователь - зарегистрированный на mql5.com пользователь, оформивший аренду виртуального терминала в сервисе "Виртуальный хостинг".
  5. Виртуальный терминал - специальная версия клиентского терминала MetaTrader, предназначенная для работы на серверах сети Virtual Hosting Cloud.
  6. Virtual Hosting Cloud - сеть специальных серверов, размещенных в сети Интернет на хостинговых площадках независимых провайдеров, предоставляющая услуги по аренде виртуальных терминалов и управляемая через сервис "Виртуальный хостинг".
  7. Аренда - взятие в пользование виртуального терминала на выбранном сервере в сети Virtual Hosting Cloud на определенный период.
  8. Период аренды - интервал времени, на который взят в аренду виртуальный терминал.
  9. Хостер - независимая компания, заключившая с MetaQuotes Ltd договор на участие в работе сети Virtual Hosting Cloud и предоставившая для этого собственные хостинговые сервера.
  10. MQL5 Ltd  - поставщик технологии для организации сервиса "Виртуальный хостинг", который осуществляет поддержку сайта MQL5.com и всех его сервисов.
  11. Администрация сервиса "Виртуальный хостинг" не является владельцем физических серверов, участвующих в сети Virtual Hosting Cloud, и поэтому не дает никаких гарантий бесперебойной работы виртуальных терминалов.

II. Хостеры

  1. Хостером может быть только компания, которая заключила договор на участие в Virtual Hosting Cloud.
  2. Хостер размещает на своих серверах специальные версии терминалов MetaTrader 4 и MetaTrader 5, которые работают 7 дней в неделю 24 часа в сутки.
  3. Допускается техническое обслуживание серверов в выходные дни (субботу и воскресенье по таймзоне EET) общей продолжительностью до 4-х часов в сутки, а также в случае необходимости и в рабочие дни общей продолжительностью не более 15 минут в сутки.
  4. Хостер самостоятельно устанавливает тарифные планы и оптовые скидки на аренду виртуальных терминалов на его площадке.

III. Пользователи

  1. Пользователь может взять в аренду Виртуальный терминал только из десктопной версии клиентского терминала MetaTrader, установленного на компьютере.
  2. Один арендованный терминал может работать только с одним торговым счетом Пользователя.
  3. Для счетов в MetaTrader 4 доступны только Виртуальные терминалы платформы MetaTrader 4, для счетов в MetaTrader 5 доступны только Виртуальные терминалы платформы MetaTrader 5.
  4. Один торговый счет может использоваться на нескольких Виртуальных терминалах, ограничений по этому параметру нет.
  5. Каждому зарегистрированному пользователю mql5.com выделяется бесплатный тестовый период аренды Виртуального терминала в сети Virtual Hosting Cloud. Срок бесплатного периода составляет 1440 минут и может быть использован по частям.
  6. Пользователь не имеет физического доступа к арендованному Виртуальному терминалу: все его эксперты, индикаторы, графики и подписка на Сигнал переносятся на арендованный терминал автоматически при выполнении синхронизации.
  7. При синхронизации производится миграция активного окружения с клиентского терминала на арендованный Виртуальный терминал. Активное окружение клиентского терминала включает в себя:
    • только те открытые графики финансовых инструментов, на которых запущены эксперты. Для платного хостинга разрешено мигрировать не более 32 графиков, для бесплатного не более 16 графиков,
    • запущенные встроенные и пользовательские индикаторы только на тех графиках, на которых  запущен эксперт,
    • запущенные на графиках пользовательские эксперты, но не более 32 на платном хостинге и не более 16 на бесплатном,
    • настройки терминала на закладках "FTP", "Почта", "Сигналы", "Уведомления" и разрешения WebRequest из настроек "Советники".
    Если на счете с платным хостингом открыто больше 32 графиков с запущенными экспертами  (больше 16 на бесплатном), то графики сверх лимита не будут мигрированы при синхронизации, при этом в Журнал будет выведено соответствующее сообщение.
  8. Процедура синхронизации клиентского терминала Пользователя с арендованным Виртуальным терминалом производится по запросу Пользователя, автоматического обновления активного окружения Виртуального терминала не производится.
  9. Для контроля работы арендованного Виртуального терминала Пользователь может получать логи экспертов, терминала и данные мониторинга загрузки из своего клиентского терминала MetaTrader.
  10. На Виртуальном терминале запрещено использование любых DLL, возможность использования DLL отсутствует физически.
  11. Пользователь гарантирует, что работа индикаторов и экспертов на Виртуальном терминале не принесет вреда третьим лицам. При выявлении такого нарушения аренда терминала будет немедленно прекращена.

IV. Аренда виртуального терминала

  1. Аренда доступна всем зарегистрировавшимся пользователям MQL5 community.
  2. Минимальный период аренды составляет 1 месяц.
  3. Перед оформлением аренды Пользователь обязан прочитать и принять данные Правила пользования сервисом "Виртуальный хостинг".
  4. Пользователь может в любой момент отказаться от аренды и остановить арендованный терминал. Уплаченные средства при этом не возвращаются.
  5. Пользователь может временно останавливать и заново запускать Виртуальный терминал из своего клиентского терминала, при этом срок аренды не продлевается. Вся активность терминала отображается в логах экспертов и терминала.
  6. Если запущенная на Виртуальном терминале программа попытается вызвать функцию из любой DLL, то данная EX4/EX5 программа будет тут же остановлена по критической ошибке. Вызовы любых DLL запрещены.
  7. Проведение собственных торговых операций на счете, который в это время управляется на Виртуальном терминале, может приводить к непредсказуемым торговым результатам.
  8. Пользователь может указать автоматическое продление аренды на следующий период при наличии достаточных средств на своем аккаунте в MQL5.commnunity.

V. Миграция

  1. Миграцией называется процесс переноса настроек клиентского терминала на виртуальный терминал в сети Virtual Hosting Cloud.
  2. При миграции переносятся:
    • данные для подключения торгового счета;
    • доступные символы в Market Watch и стакан цен;
    • открытые графики с запущенными на них экспертами (и индикаторами, если есть). Но не более 32 графиков для платного хостинга и не более 16 графиков для бесплатного;
    • настройки открытых графиков;
    • настройки запущенных на графиках экспертов и индикаторов;
    • исполняемые файлы запущенных на графике программ и EX4/EX5-библиотеки, используемые этими программами;
    • данные MQL5.com аккаунта из закладки "Сообщество", необходимые для копирования сделок по подписке на Сигнал, если есть подписка;
    • настройки вкладок "FTP", "Почта", "Сигналы" и "Уведомления";
    • значение максимального количества баров на графике из параметра "Max bars" в закладке "Графики", но не более 500 000 баров;
    • разрешение на использование WebRequest и список разрешенных URL;
  3. Миграция происходит при каждой процедуре синхронизации.
  4. Купленные на Маркете Продукты работают в Виртуальном терминале без дополнительной активации. Количество доступных активаций  купленного Продукта не уменьшается.
  5. Автоматическая торговля в Виртуальном терминале всегда разрешена, даже если она была запрещена настройками терминала или в настройках запущенного эксперта.
  6. Скрипты при миграции не переносятся, даже если они были запущены в бесконечном цикле на графике в момент синхронизации.
  7. Графики с нестандартными таймфреймами, нестандартными символами не переносятся. Графики, на которых нет запущенных экспертов, также не переносятся.
  8. Пользователь может изменить состав открытых графиков, запущенных программ, настроек терминала, доступных символов в "Окне данных" путем проведения новой синхронизации. Для этого необходимо предварительно настроить клиентский терминал и запустить все необходимые на графиках программы, и затем синхронизировать окружение.
  9. При первой синхронизации автоматически закачивается вся доступная история по открытым графикам. Процесс подкачки истории с торгового сервера происходит не мгновенно и может занять какое-то время, поэтому запущенные на графиках программы должны корректно обрабатывать ситуацию с обновлением истории.

VI. Порядок расчетов

  1. Все взаиморасчеты производятся во внутренней Платежной системе сайта MQL5.com, называемой в дальнейшем Платежная Система. Счет в Платежной Системе создается каждому пользователю MQL5 community автоматически при регистрации на сайте MQL5.com.
  2. Для оформления аренды Виртуального терминала у выбранного Хостера необходимо иметь на счете требуемую сумму в размере стоимости аренды.
  3. Ввод денежных средств во внутреннюю Платежную Систему возможен через CommerceGate, WebMoney, PayPal, ePayments, NETTELLER и UnionPay. Вывод заработанных средств возможен только через WebMoney, PayPal и ePayments.
  4. Оплата за аренду автоматически резервируется на счете Пользователя авансом сразу за весь период в момент заказа Виртуального терминала.
  5. При отказе от аренды со стороны Пользователя деньги за неё обратно не возвращаются.
  6. Если запущенные на виртуальном терминале индикаторы и советники создают препятствия для работы оборудования Хостера или работе других Виртуальных терминалов, то данная аренда будет аннулирована без возможности возврата уплаченных средств и без предварительного уведомления со стороны сервиса "Виртуальный хостинг".
  7. При оплате купоном разница между номиналом купона и стоимостью аренды виртуального терминала не зачисляется на MQL5 аккаунт Пользователя. Купон считается использованным, дальнейшие оплаты с его помощью невозможны.
    При отмене аренды виртуального терминала, оплаченной купоном, данный использованный купон не восстанавливается.
  8. Трейдеры могут оплачивать аренду Виртуального терминала прямо со своего торгового счета, если такая возможность предоставлена брокером и условиями договора.

VII. Возможные риски и полный отказ от ответственности по ним

  1. При оформлении аренды Виртуального терминала вы безусловно осознаете и принимаете все риски, связанные с автоматической работой ваших экспертов и индикаторов на своем торговом счете в виртуальном терминале:
    • Возможные сбои в работе оборудования Хостера могут приводить к непредвиденным ситуациям для вашей торговой системы.
    • Ошибки в программах на MQL4/MQL5, запущенных в Виртуальном терминале могут выдавать неправильные торговые приказы или не выдавать их вовремя.
    • Одновременное подключение и торговля из разных мест на торговом счете, запущенном в Виртуальном терминале, могут приводить к непредсказуемым результатам.
    • Сбои на линиях связи могут приводить к неисполнению или неправильному исполнению торговых приказов, отправленных из Виртуального терминала.
  2. Администрация сервиса "Виртуальных хостинг" не несет никакой ответственности за полученные убытки или недополученную прибыль при использовании или невозможности использования сервиса.
  3. Компания MQL5 Ltd является поставщиком технологий и не предоставляет никакие финансовые консультации. Пользователи сервиса обрабатывают и передают все свои сделки через своих брокеров, у которых открыт их торговый счет. Вы соглашаетесь с тем, что компания MetaQuotes Ltd не несет ответственности за любые принятые вами инвестиционные решения и освобождается от любой прямых и косвенных обязательств в связи с использованием данного сервиса.

VIII. Прекращение оказания услуги без предварительного уведомления при серьезных нарушениях условий использования

Компания MetaQuotes Ltd. оставляет за собой право окончательно расторгнуть сотрудничество без предварительного уведомления, что приводит к немедленной и окончательной блокировке учетной записи в случае совершения вами поступков, являющихся по мнению компании MetaQuotes Ltd, серьезными нарушениями.

Ниже приведены примеры таких серьезных нарушений:

  1. Любые поступки, ставящие под угрозу функционирование сервиса у других пользователей.
  2. Перехватывание, имитирование или перенаправление коммуникационных протоколов, используемых в составе сервисов на сайте mql5.com, независимо от способа осуществления перечисленных действий.
  3. Использование сервиса "Виртуальный хостинг" сторонним, модифицированным интерфейсом, не предоставленным компанией MetaQuotes Ltd на сайте www.mql5.com или компанией MetaQuotes в своем программном обеспечении.
  4. Создание или использование средств для мошеннических действий, модификаторов, средств взлома или любого другого программного обеспечения третьих лиц, предназначенное для изменения функционирования сервиса "Виртуальный хостинг".
  5. Использование какого-либо программного обеспечения третьих лиц, которое перехватывает, накапливает или иным образом собирает информацию, входящую в сервис "Виртуальный хостинг" или передаваемую через неё.
  6. Использование Учетных записей третьих лиц.
  7. Проведение атак на какой-либо из серверов компании MetaQuotes Ltd и компании MetaQuotes, участие в таких атаках или вовлечение в них, а также иные попытки создания препятствий работе серверов.
  8. Действия по использованию Виртуального терминала для доступа, копирования, передачи, перекодирования или трансляции Сигналов с нарушением любого закона или прав третьей стороны.
  9. Воспроизведение, копирование, продажа, обмен и перепродажа содержания чужого Сигнала. Исключением являются случаи, когда отдельным соглашением с компанией MetaQuotes Ltd разрешено иное.
  10. Создание препятствия для работы оборудования Хостера или других Виртуальных терминалов вследствие ненормальной нагрузки со стороны запущенных на Виртуальном терминале индикаторов и советников Пользователя.