Перестали приходить уведомления с МТ5

 
С сегодняшнего дня МТ5, установленный на VDS, перестал присылать в МТ5 Android уведомления о торговых операциях и алертах. До сегодняшнего дня все работало исправно.  В журнале строка "2016.10.31 10:19:07.106 Notifications failed connect server - notify.mql5.com" . С ноутбука тот же торговый счет на тот же ID  в Android уведомления шлет. Поставщик VDS утверждает, что не блокирует никакие адреса и "Данный хост (notify.mql5.com) - доступен с сервера и отвечает на пинги". Остается тогда сам сервис mql5 ? Кто сталкивался, что посоветуете?
 
заявку в сервис-деск
Причина обращения: