сервер выдает тип демосчета как реал

 

День добрый, проблема следующая, у нас в мониторинге есть счет, который явно демо, так как имеет установленный сервер FIBO-FIBO Group MT4 Demo Server.

http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=5582

тип счета мы получаем запросом из клиентского терминала, чем демо от реала отличается фактически думаю всем понятно, озвучил данную проблему компании Фибо, в ответ получил следующее объяснение -

Добрый день, Дмитрий.
Спасибо за Ваше сообщение.

К сожалению, исправление данной настройки находится вне нашей компетенции.
Дело в том, что указанный в приложенном скриншоте демо-счет является
привилегированным, т.е. не имеющим срока действия. Данную категорию счетов
торговый терминал MetaTrader 4 распознает и определяет как реальные. О
данной проблеме ранее уже было сообщено в компанию-разработчик терминала -
MetaQuotes. Они заверили нас, что учтут эту недоработку при выпуске новой
версии терминала MetaTrader 5. С нашей стороны, к сожалению, исправить это в
данный момент не представляется возможным.

Дополнительную помощь и поддержку Вы также можете получить, позвонив в Отдел
по работе с клиентами по телефону: +7 495 739-11-34.

С уважением,
Пташник Татьяна
Отдел по работе с клиентами 
FIBO Group
(495)739-11-34/35 
sales@fibo-forex.ru 

собственно спрашиваю насколько реально увидеть исправление этой проблемы с вашей стороны? если конечно это ваша недоработка. 

 

Сейчас проверил свой демо на Фибо. По запросу выдает:

Тип счета: реал

Сервер: Fibo... Demo

Таким образом, в частности у компании Фибо, можно для уточнения типа счета проверять сервер, не является ли он демо. Думаю это не сложно поправить.

 
Просто попросите FIBO перенести Ваш счет в демо-группу.
 
Если попросить Fibo это сделать, то счет исчезнет через 2 недели. Такие вот у Фибо правила. Чтобы демо жило долго надо переводить его в привилегированные.
 
DVDima :

собственно спрашиваю насколько реально увидеть исправление этой проблемы с вашей стороны? если конечно это ваша недоработка. 

Во-первых, это не является проблемой, во-вторых, в MetaTrader 4 это уже не будет изменено.

 
Спасибо за ответ.
Причина обращения: