нет кнопки закрыть ордер

 
Здравствуйте. Возникла проблема. Устанавливаю терминал. Все в порядке. Открываю ордер. При попытке его закрыть кнопки закрыть ордер нет. Она есть просто как желтая полоса без надписи и не активна. Терминал переустанавливал много раз, скачивал с разных источников, все одинаково. Переустанавливал винду. Ничего не помогает. Сейчас стоит терминал с билдом 206. Выглядит это так:
 
При вызове контекстного меню курсор мыши должен быть на строке ордера. Окно с кнопкой закрытия появится при двойном щелчке по ячейка с текущей ценой.
 

такая же ситуация. открыт новый демо-счет. Выполняю все инструкции (вызов контекстного меню на строке ордера,  двойной щелчок по ячейке с текущей ценой..)  Кнопка "закрыть ордер" не появляется

В ЧЕМ ДЕЛО???  

 

Аналогично!

*Закрытие встречным ордером - работает 

** помогла перезагрузка пк

 
Gelika:

такая же ситуация. открыт новый демо-счет. Выполняю все инструкции (вызов контекстного меню на строке ордера,  двойной щелчок по ячейке с текущей ценой..)  Кнопка "закрыть ордер" не появляется

В ЧЕМ ДЕЛО???  

Вероятно Вы залогинилсь под инвесторским паролем. Если проблема не решится - вставьте, пожалуйста, скриншот куда Вы кликаете и что получается. Также нужен лог-файл за сегодня.
 

Karputov Vladimir:
Вероятно Вы залогинилсь под инвесторским паролем. Если проблема не решится - вставьте, пожалуйста, скриншот куда Вы кликаете и что получается. Также нужен лог-файл за сегодня. 

Всё пОнято, спасибо, действительно под инвесторским
Причина обращения: