Технические работы на демо-сервере. Откат базы пользователей и ордеров.

 
В связи с техническими работами на нашем демо-сервере мы произвели откат базы пользователей и ордеров по состоянию на 3 часа утра по серверному времени 29 марта 2006 года.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
 
Ниже привожу лог ошибок. Это может быть из-за отката? Данный индикатор нормально работал аж с августа.

15.3.2006 2:8:2 Trying to buy, attempt 0

Bid: 1.74570000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 successfull

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 0

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 1

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 2

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 3

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 4

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 5

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 6

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 7

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 8

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65

29.3.2006 4:8:32 Trying to buy, attempt 9

Bid: 1.74280000, StopLoss: 0.01500000, TakeProfit: 0.00000000 failed, error 65
Channel buy error: 4050
 
В связи с техническими работами на нашем демо-сервере мы произвели откат базы пользователей и ордеров по состоянию на 3 часа утра по серверному времени 29 марта 2006 года.


А когда, если не секрет, эти работы закончатся ?
И каковы будут последствия отката для пользователей ?
 
В связи с техническими работами на нашем демо-сервере мы произвели откат базы пользователей и ордеров по состоянию на 3 часа утра по серверному времени 29 марта 2006 года.


А когда, если не секрет, эти работы закончатся ?
И каковы будут последствия отката для пользователей ?

Работы закончились через 3 минуты после начала.
Последствие только одно: были потеряны все сделки начиная с 3 часов утра и до начала восстановления (приблизительно 7 часов).

К сожалению, сбой произошел когда мы новый билд сервера на своей демо-площадке испытывали. Ни у кого из брокеров такого небыло, так как это был тест только у нас.
 
К сожалению, сбой произошел когда мы новый билд сервера на своей демо-площадке испытывали. Ни у кого из брокеров такого небыло, так как это был тест только у нас.

Есть один ДЦ, у кот. ровно в это время тоже что-то произошло.
В результате на реальном счёте появились ордера по состоянию на пол_часа_назад.
После переговоров выяснилось, что ситуация под контролем и в течение часа всё восстановилось.
Наверное, совпадение.
 
К сожалению, сбой произошел когда мы новый билд сервера на своей демо-площадке испытывали. Ни у кого из брокеров такого небыло, так как это был тест только у нас.

Есть один ДЦ, у кот. ровно в это время тоже что-то произошло.
В результате на реальном счёте появились ордера по состоянию на пол_часа_назад.
После переговоров выяснилось, что ситуация под контролем и в течение часа всё восстановилось.
Наверное, совпадение.

Видимо совпадение, так как свой сервер мы обновляем вручную. Сейчас мы перешли на очень редкие обновления версий.
 
В связи с техническими работами на нашем демо-сервере мы произвели откат базы пользователей и ордеров по состоянию на 3 часа утра по серверному времени 29 марта 2006 года.


А когда, если не секрет, эти работы закончатся ?
И каковы будут последствия отката для пользователей ?

Работы закончились через 3 минуты после начала.
Последствие только одно: были потеряны все сделки начиная с 3 часов утра и до начала восстановления (приблизительно 7 часов).

Я пытался войти на свой демо-счет вчера днем (т.е. насколько я понял уже после окончания работ) и у меня ничего не получилось. Сообщение "Неверный счет". Тогда я попытался зарегистрировать новый счет. Регистрация прошла успешно. То есть надо полагать работы действительно закончились.

Проблема в том, что сегодня не работает ни старый счет, ни новый. Ошибка та же - "Неверный счет".
С чем это может быть связано ?

Sorry, старый счет работает. А новый нет.
 
Sorry, старый счет работает. А новый нет.

Новый счет видимо был открыт до момента отката. А после отката все счета, что были открыты с 3 утра до 10 часов по торговому времени, были отменены. База счетов была восстановлена на 03:00.
Причина обращения: