Как связаться с поддержкой, а не "онлайн" чатом?
Вопрос, как ввести текущий пароль, если я входил чз гугл"
Обычно решается установлением нового пароля (уже без гугла):
https://www.mql5.com/ru/auth_forgotten
Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
Сергей Голубев , 2020.08.05 21:49
Если вы забыли свой пароль или зарегистрировались с помощью Google или Facebook, воспользуйтесь следующей ссылкой, чтобы получить новый пароль, например:https://www.mql5.com/en/auth_forgotten
Всем привет. Мучал такой вопрос.
"чтобы разработчик приступил к выполнению задачи - мне нужно пополнить аккаунт. Чтобы пополнить аккаунт - нужно добавить номер телефона в профиль. а чтобы применить изменения нужно ввести текущий пароль. Вопрос, как ввести текущий пароль, если я входил чз гугл"
Отправился в поддержку с этим запросом. В итоге встретился с онлайн-чатом, который не понимает ничего, кроме тех моментов, на которые у него есть ответы.
Уважаемый саппорт. Мне нужно начать выполнение задачи. Пожалуйста, свяжитесь со мной, спасибо!
не ищи ее, она тебя сама найдет
Обычно решается установлением нового пароля (уже без гугла):
https://www.mql5.com/ru/auth_forgotten
Попробовал - пришла ссылка со сменой пароля. При переходе написано, что ссылка не действительна)))
Попробовал - пришла ссылка со сменой пароля. При переходе написано, что ссылка не действительна)))
Потому что все пользуются этим https://www.mql5.com/ru/auth_forgotten для смены пароля, и еще никто за несколько лет не жаловался.
Один пользователь только года два назад спросил - какой у него email если он залогинился сюда через google ... но потом его нашел.
"чтобы разработчик приступил к выполнению задачи - мне нужно пополнить аккаунт. Чтобы пополнить аккаунт - нужно добавить номер телефона в профиль. а чтобы применить изменения нужно ввести текущий пароль. Вопрос, как ввести текущий пароль, если я входил чз гугл"
Отправился в поддержку с этим запросом. В итоге встретился с онлайн-чатом, который не понимает ничего, кроме тех моментов, на которые у него есть ответы.
Уважаемый саппорт. Мне нужно начать выполнение задачи. Пожалуйста, свяжитесь со мной, спасибо!