Служба поддержки не отвечает Support not responding

Новый комментарий
 
Помогите пожалуйста.

Help me please. Произвел покупку с виртуальной карты и физической с виртуальной карты списали 30$, с физической нет. И меня сразу заблокировали и просят показать виртуальную карту, программа банкинга не дает сделать скриншот с дисплея. Тогда я указал реферальный код транкзакции. Но ответа нет. 

I made a purchase from a virtual card and a physical one was charged $ 30 from a virtual card, not from a physical one. And I was immediately blocked and asked to show a virtual card, the banking program does not allow me to take a screenshot from the display. Then I indicated the referral transaction code. But there is no answer.

Теперь нет програмы оплаченой и деньги списали с карты 

Now there is no paid program and the money has been deducted from the card

 

Если это касается Маркета (то есть - вы купили или покупали какой-то продукт Маркета) -
то посмотрите результат у себя в профиле https://www.mql5.com/en/users/realizm2022/market

Результат покупки может появиться через несколько дней в случае (так как это международный платеж),
если вы оплачивали не со своего форумного профиля, а с карты или с пейпала.

  • Если покупка не появилась в профиле через несколько дней - напишите в сервис деск.
  • Если у вас обычная стандартная блокировка здесь по "финансовые операции заблокированы" и висит сверху этой страницы баннер об этом - то это тоже в сервис деск.
Новый комментарий