Пропал Маркет и Библиотека из MT5

 

Всем привет!

Нужна помощь, с прошлой неделе в MT5 отвалился Маркет и Библиотека, перерыл в том числе англоязычную версию форума, ни один из предложенных вариантов не помогает

Раз 10 переустанавливал терминал бестолку, служба поддержки брокера уже 3 день ничего дельного посоветовать не может


2022.11.28 18:55:29.360 Terminal        Открытие Брокер x64 build 3521 started for АО ''Открытие Брокер''
2022.11.28 18:55:29.360 Terminal        Windows 10 build 19043, 4 x AMD Ryzen 3 3200U with Radeon Vega Mobile Gfx, AVX, 0 / 3 Gb memory, 418 / 475 Gb disk, UAC, GMT+3
2022.11.28 18:55:29.360 Terminal        C:\Users\ДНС\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\1B9501BF48F2354A4685940A72752910
2022.11.28 18:55:31.608 Network '84993': authorized on Open-Broker through Access Server V (ping: 50.34 ms, build 3446)
2022.11.28 18:55:31.608 Network '84993': previous successful authorization performed from 46.250.75.143 on 2022.11.28 16:57:28
2022.11.28 18:55:31.883 Network '84993': terminal synchronized with АО ''Открытие Брокер'': 0 positions, 0 orders, 5153 symbols, 62 spreads
2022.11.28 18:55:31.883 Network '84993': trading has been enabled - netting mode
2022.11.28 18:55:32.651 MQL5.community  activated for 'NSP1990', balance: 0.00
2022.11.28 18:55:34.139 MQL5.chats      activated for 'NSP1990'
2022.11.28 18:55:41.289 MQL5 Base       failed connect to server
2022.11.28 18:55:44.060 MQL5 Market     failed connect to server
2022.11.28 18:55:44.060 MQL5 Market     failed to load products

Буду благодарен за помощь!

 

А тут искали?


 
Alexey Viktorov #:

А тут искали?


Конечно, везде галочки стоят


 

У вас МТ5 от брокера.
Попробуйте инсталлировать "чистый" МТ5 со ссылки внизу Скачать MetaTrader 5 и установить его.
И потом законнектиться к брокеру.

У вас:

Terminal Открытие Брокер x64 build 3521 started for АО ''Открытие Брокер''
Terminal Windows 10 build 19043, 4 x AMD Ryzen 3 3200U with Radeon Vega Mobile Gfx, AVX, 0 / 3 Gb memory, 418 / 475 Gb disk, UAC, GMT+3

Потому что у меня:

Terminal    MetaTrader 5 x64 build 3521 started for MetaQuotes Software Corp.
Terminal    Windows 10 build 19041, 2 x Intel Celeron N4020  @ 1.10GHz, 0 / 3 Gb memory, 31 / 118 Gb disk, UAC, GMT+3

-----------------

Если не поможет, то посмотрите - что у вас в компьютере блокирует интернет от сервисов (от mql5 портала) на ваш Метатрейдер.
Это может быть антивирус, firewall, или еще что (в относительно старых Windows у меня все это блокировалось DEP'ом например).

 
Sergey Golubev #:

У вас МТ5 от брокера.
Попробуйте инсталлировать "чистый" МТ5 со ссылки внизу Скачать MetaTrader 5 и установить его.
И потом законнектиться к брокеру.

Бестолку, ничего не появляется

2022.11.28 19:22:08.280 Terminal        MetaTrader 5 x64 build 3521 started for MetaQuotes Software Corp.
2022.11.28 19:22:08.280 Terminal        Windows 10 build 19043, 4 x AMD Ryzen 3 3200U with Radeon Vega Mobile Gfx, AVX, 0 / 3 Gb memory, 418 / 475 Gb disk, UAC, GMT+3
2022.11.28 19:22:08.280 Terminal        C:\Users\ДНС\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075
2022.11.28 19:22:11.526 Network '84993': authorized on Open-Broker through Access Server IX
2022.11.28 19:22:11.526 Network '84993': previous successful authorization performed from 46.250.75.143 on 2022.11.28 17:30:44
2022.11.28 19:22:12.003 Network '84993': terminal synchronized with АО ''Открытие Брокер'': 0 positions, 0 orders, 5153 symbols, 62 spreads
2022.11.28 19:22:12.003 Network '84993': trading has been enabled - netting mode
2022.11.28 19:22:12.355 MQL5.community  activated for 'NSP1990', balance: 0.00
2022.11.28 19:22:12.776 MQL5.chats      activated for 'NSP1990'
2022.11.28 19:22:16.113 MQL5 Market     failed connect to server
2022.11.28 19:22:16.113 MQL5 Market     failed to load products


Антивирус и файервол отключены, с DEPом тоже помогает

При этом сигналы и VPS доступны

 
IE11 есть ?
 
NSP1990 #:

Бестолку, ничего не появляется


Антивирус и файервол отключены, с DEPом тоже помогает

При этом сигналы и VPS доступны

Проверьте корректность даты и времени и корректность часового пояса на компьютере.
 
Denis #:
Проверьте корректность даты и времени и корректность часового пояса на компьютере.

Благодарю, часы на 10 минут отставали, синхронизировал с интернетом и заработало

Странно конечно, раньше этой проблемы не было, но главное она решена

Еще раз большое спасибо!!!

Причина обращения: