не устанавливается в терминал купленный продукт

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Rafil Nurmukhametov
3498
Rafil Nurmukhametov  

Покупатель оплатил аренду и после нажатия кнопки Установить ничего не происходит.


учетная запись активирована. Что может быть? в чем проблема?

Vladislav Andruschenko
162882
Vladislav Andruschenko  

посмотреть в журнал терминала. 

Это первое , что должен сделать продавец. 

Rafil Nurmukhametov
3498
Rafil Nurmukhametov  
Vladislav Andruschenko:

посмотреть в журнал терминала. 

Это первое , что должен сделать продавец. 

так там пусто, ничего не происходит, полная тишина...

Sergey Golubev
Модератор
115568
Sergey Golubev  
Иногда помогает переустановка Internet Explorer до последней версии (у меня 11-ая).
Andrey Khatimlianskii
56009
Andrey Khatimlianskii  
Обычно помогает удаление ex-файла из папки MQL\Market\ и повторная загрузка.
Vladislav Andruschenko
162882
Vladislav Andruschenko  
Andrey Khatimlianskii:
Обычно помогает удаление ex-файла из папки MQL\Market\ и повторная загрузка.
Судя по проблеме, у него нет файла еще. 
Но не может быть, чтобы журнал был пуст.....
ROMAN1967
58
ROMAN1967  
Та же проблема, сервисдеск отправил сюда на форум.
Alexsandr San
2524
Alexsandr San  

увидал тему - решил проверить 

всё работает !

regbk

после установки переходит в другое окошко

regbk2

Vladislav Andruschenko
162882
Vladislav Andruschenko  
Alexsandr San:

увидал тему - решил проверить 

всё работает !



Это индивидуальная проблема и решается индивидуально.

Вариантов много... 

Alexsandr San
2524
Alexsandr San  
Vladislav Andruschenko:


Это индивидуальная проблема и решается индивидуально.

Вариантов много... 

У каждого продукта есть количество активации - может у кого не устанавливается, закончились активации 

regbk3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий