Помогите разобраться. "Финансовые операции ограничены"

 
Здравствуйте. Помогите разобраться. После выполнения заказа, а именно в момент когда заказчик подтвердил выполнение работы появилось сообщение "Финансовые операции ограничены"
 
пишите в поддержку, она заточена под финансовые операции
 
Спасибо. Написал уже. Хотел узнать может кто-то с таким сталкивался и как в дальнейшем избежать таких ситуаций
Причина обращения: