Ошибки в отчете торгового сигнала

 
пополнил счет 1 раз на 100$, а написано что пополнял уже на 1500$ и прирост к депозиту уже 320%, а написано что 120% и прибыль минусовая почему-то. В чем проблема и как сделать чтоб была показана нормальная статистика
 
Igor Khachatyrian:
пополнил счет 1 раз на 100$, а написано что пополнял уже на 1500$ и прирост к депозиту уже 320%, а написано что 120% и прибыль минусовая почему-то. В чем проблема и как сделать чтоб была показана нормальная статистика
10 ноября в 10 утра балансовая операция на 229,85 дол. И Вы не в курсе, кто Вам на счет денег подкидывает?
 
Vasiliy Pushkaryov:
10 ноября в 10 утра балансовая операция на 229,85 дол. И Вы не в курсе, кто Вам на счет денег подкидывает?

Так в том то и дело что нет у меня пополнения никакого. 100 $ как было изначально как и торгую! Могу ж историю всю прислать за все существование этого счета! Мне смысл тему тут создавать и писать бред? Хочу просто как то исправить, чтоб все правильно было указано в сигнале

 
Igor Khachatyrian:

Так в том то и дело что нет у меня пополнения никакого. 100 $ как было изначально как и торгую! Могу ж историю всю прислать за все существование этого счета! Мне смысл тему тут создавать и писать бред? Хочу просто как то исправить, чтоб все правильно было указано в сигнале

Тогда лучше сформируйте детализированный отчет и выложите. Если у Вас на сервере брокера никаких пополнений нет, а они появляются тут на сайте, тогда разбираться должны тут. Если и в отчете (и в истории торговли) есть такие пополнения, тогда задавайте вопросы вашему брокеру.

Но в любом случае странно, почему прибыль -1466, в истории у Вас такого не увидел.

Если тут не ответят за пару дней, задайте вопрос в ветку FAQ по сервису Сигналы

 
Vasiliy Pushkaryov:

Тогда лучше сформируйте детализированный отчет и выложите. Если у Вас на сервере брокера никаких пополнений нет, а они появляются тут на сайте, тогда разбираться должны тут. Если и в отчете (и в истории торговли) есть такие пополнения, тогда задавайте вопросы вашему брокеру.

Но в любом случае странно, почему прибыль -1466, в истории у Вас такого не увидел.

Если тут не ответят за пару дней, задайте вопрос в ветку FAQ по сервису Сигналы

Спасибо, так и сделаю

 
Igor Khachatyrian:
пополнил счет 1 раз на 100$, а написано что пополнял уже на 1500$ и прирост к депозиту уже 320%, а написано что 120% и прибыль минусовая почему-то. В чем проблема и как сделать чтоб была показана нормальная статистика

Что-то ваш сигнал кардинально изменил торговую историю. Перестарались с удалением балансовых операций

 
Rashid Umarov:

Что-то ваш сигнал кардинально изменил торговую историю. Перестарались с удалением балансовых операций

Вообще не пойму в что с ним происходит) я не трога ничего! а теперь у меня вообще -100% , и пополнение опять же 229,85$

 
Rashid Umarov:

Что-то ваш сигнал кардинально изменил торговую историю. Перестарались с удалением балансовых операций

https://www.exness.com/monitor/real_account/11024489 Вот статистика с брокера! 

 По мимо того что процент не правильный и депозит! Так еще количество трейдов и срок работы сигнала определены не верно! Если надо я могу скинуть стейтмен со всеми сделками

 
Кто может подсказать к кому обратиться, решить эту проблему? Везде молчат, а проблемы не с брокером, а здесь!
Причина обращения: