Не могу обновить купленный индикатор MT4

 
Ситуация такая - купил индикатор, спустя какое-то время на него пришло обновление, тут на сайте mql5 висит версия 2.0, а если я захожу в маркет и в покупки из терминала МТ4, там по прежнему версия старая - 1.3, обновление не доступно... убновить с сайта так же не получается - жму - "Установить в терминале" и ничего не происходит... В чём может быть проблема? Как решить?
 
Anatoliy Baklanov:
Ситуация такая - купил индикатор, спустя какое-то время на него пришло обновление, тут на сайте mql5 висит версия 2.0, а если я захожу в маркет и в покупки из терминала МТ4, там по прежнему версия старая - 1.3, обновление не доступно... убновить с сайта так же не получается - жму - "Установить в терминале" и ничего не происходит... В чём может быть проблема? Как решить?

Напишите в сервисдеск, там помогут.

Причина обращения: