Не вызывается справка

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  

Сначала появилось сообщение что нужно загрузить справку, подтвердил,

немного погодя сколько не нажимал справка так и не открывается, кто сталкивался?

Alexey Volchanskiy
27264
Alexey Volchanskiy  
Pro2x:

Сначала появилось сообщение что нужно загрузить справку, подтвердил,

немного погодя сколько не нажимал справка так и не открывается, кто сталкивался?


А после чего появилось сообщение?

Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  
Alexey Volchanskiy:

А после чего появилось сообщение?


После установки (при первом вызове), причем не срабатывает в терминалах MT5 различных брокеров

Alexey Volchanskiy
27264
Alexey Volchanskiy  
Pro2x:

После установки причем от терминалов MT5 различных брокеров


Очень странно, после чистой установки никаких справок качать не надо, все уже есть в комплекте.

Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  
Alexey Volchanskiy:

Очень странно, после чистой установки никаких справок качать не надо, все уже есть в комплекте.


Согласен, сейчас скачал с официального сайта

https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt5/mt5setup.exe?utm_campaign=articles.list

тоже самое справка не вызывается

Vyacheslav Kornev
1636
Vyacheslav Kornev  
А у тебя не Mac os?
Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  

А где у Вас справка находится в стандартной директории?

https://s.mail.ru/EhNB/Hfsxsd9Ve

Файл из Облака Mail.Ru
  • cloud.mail.ru
Облако Mail.Ru - это ваше персональное надежное хранилище в интернете. Все нужные файлы всегда под рукой, доступны в любой точке мира с компьютера или смартфона.
Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  
Vyacheslav Kornev:
А у тебя не Mac os?

Нет Windows 8.1

Alexey Petrov
Админ
1291
Alexey Petrov  
Pro2x:

Сначала появилось сообщение что нужно загрузить справку, подтвердил,

немного погодя сколько не нажимал справка так и не открывается, кто сталкивался?

Посмотрите, пожалуйста, есть ли какие-то ошибки в журнале?

Только что проверили - справка скачивается и открывается. В журнале при этом:

2017.07.05 10:04:02.526    Help    new version of the Russian Help is available (29150 kb)
2017.07.05 10:04:11.228    Help    'terminal_Russian.chm' downloaded

Скачанные файлы справки должны лежать рядом с каталогом данных терминала:

C:\Users\[имя пользователя Windows]\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\Help\

Andrey Masterov
189
Andrey Masterov  

Проблема решена оказывается Windows 8.1 из коробки не хочет открывать CHM файлы

Для решения проблемы запускаем командную строку с правами администратора и выполняем

regsvr32 hhctrl.ocx
regsvr32 itss.dll

regsvr32 itircl.dll

Перезагружаем и теперь все открывается

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-files/windows-8-64bit-cant-open-chm-files/7dec5d51-f621-4753-ab13-ea3b59a07cb8
Windows 8 64bit can't open chm files
Windows 8 64bit can't open chm files
  • answers.microsoft.com
Hi, I have a user who can't display any .chm help files on their Windows 8 64bit machine. These are help files that reside on the local hard drive (C:\Program Files\...) and NOT on a server share. Upon opening them (either by double clicking the .chm file or opening it with F1 in the application) they are displayed with a "Navigation to the...
Alexey Volchanskiy
27264
Alexey Volchanskiy  
Pro2x:

Проблема решена оказывается Windows 8.1 из коробки не хочет открывать CHM файлы

Для решения проблемы запускаем командную строку с правами администратора и выполняем

regsvr32 hhctrl.ocx
regsvr32 itss.dll

regsvr32 itircl.dll

Перезагружаем и теперь все открывается

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-files/windows-8-64bit-cant-open-chm-files/7dec5d51-f621-4753-ab13-ea3b59a07cb8

Ну просто финиш, учитывая, что стандарт CHM разработан Майкрософт и должен поддерживаться с нуля!

12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий