Проверка доступности рынка - страница 4

 
Yousufkhodja Sultonov:


На стороне ДЦ признали ошибку сервера:

Нами была произведена детальная проверка сложившейся ситуации на Вашем счете #*******) в ходе которой было установлено:


2017.03.08 00:00:09 (GMT +1) открытие ордера Sell 0.01 EURUSD по цене 1.0564 было отклонено в связи с технической причиной. В момент отправки запроса, ордер не был принят на обработку ввиду задержки на стороне сервера. Технический отдел уже проинформирован об этой ситуации и занимается ее решением. В ближайшее время ситуация будет исправлена. 


Принятые меры дали результат. На ВПС и домашнем компе из 8- ми счетов 7 открыли позиции нормально, правда, с отсрочкой на 40 минут:

‌2017.03.10 02:40:43.509 '3391725': order #116733358 sell 0.01 EURUSD at 1.0576 was modified -> sl: 1.1075 tp: 1.0075

Один счет на ВПС дал такую ошибку:

2017.03.10 02:40:19.891 '3389676': order sell 0.01 EURUSD opening at 1.0576 sl: 0.0000 tp: 0.0000 failed [Common error]

Ч‌то это может быть за ошибка?

Причина обращения: