Не работает на виндовс 7

 
Помогите пожалуйста установил программу пытаюсь войти в нее не получается пишет в правом нижнем углу "общая ошибка" 
 

Это проблема подключения к торговому счету.

Проверьте свой аккаунт или выделите демо-счет на каком-либо сервере, пожалуйста.

 
MetaQuotes:

Это проблема подключения к торговому счету.

Проверьте свой аккаунт или выделите демо-счет на каком-либо сервере, пожалуйста.

 
Аккаунт работает с телефона с ноутбука, а вот с ПК не хочет! Вопрос, что может мешать программе работать на ПК? Программы устанавливаю на ПК Rate Streamer-Rate Jet
 

 
Аккаунт работает с телефона с ноутбука, а вот с ПК не хочет! Вопрос, что может мешать программе работать на ПК? Программы устанавливаю на ПК Rate Streamer-Rate Jet