Помогите закрыть ордер! - страница 2

 
evillive:
скорее всего, по инвесторскому паролю зашли, только так получилось воспроизвести ситуацию. и судя по картинке, от сигнала счёт не отписался.

Сначала тоже так подумала, проверила, нет, все нормально.
borilunad:


По какому логину входите, инвестора, наверно?

А может, не то место жмёте! Надо двойной клик сделать по цене открытия позиции, а не правый клик, судя по скрину!

Да и терминал с 4-мя знаками, наверно, уже не поддерживается! Потому нет крестиков, а?!

логин один у меня, пароли разные. Захожу по паролю трейдера. Двойной клик не помогает.

 

В общем, вышла из ситуации тем, что зашла в интернет-торговый терминал, который благо имеется у брокера. Там удалось закрыть все открытые сделки.

На всякий случай переустановила терминал, проверю, что будет на новых ордерах. Стремновато, правда.. 

 
Так по рисунку видно, что счет подключен к сигналу. Видимо, от сигнала Вы, топикстартер, все-таки не отписались (возможно, сбой какой-то, но счет все еще под управлением сигнала). Вот и не можете закрыть.
 
Scriptong:
Так по рисунку видно, что счет подключен к сигналу. Видимо, от сигнала Вы, топикстартер, все-таки не отписались (возможно, сбой какой-то, но счет все еще под управлением сигнала). Вот и не можете закрыть.


Я на другой сигнал перешла, поэтому и подключено.

Это индикатор возле баланса показывает? 

Причина обращения: