metatrader grafico parado mesmo conectado ao servidor

 

olá

eu sou novo em trading e instalei o metatrading 4, segui todos os passoa mas quando abro a conta demo atualiza os graficos iniciais e fica conectado ao servidor e aparece o valor do kilobytes da rede mas fica fixo o valor

qual sera o problema?

ja usei varias corretoras e da sempre o mesmo problema 

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