ERRO EXPTN.052 CLIENTE SEM PERFIL DE

 

Boa Tarde,

Quando tento posicionar ordens elas são recusadas e exibe esta mensagem "2019.12.17 15:19:00.679 Trades '32937': rejected exchange sell 1.00 WINZ19 at market (EXPTN.052 CLIENTE SEM PERFIL DE)".

Gostaria de saber o que preciso fazer para resolver.

Obrigado.

 
Jorge Costa:

Boa Tarde,

Quando tento posicionar ordens elas são recusadas e exibe esta mensagem "2019.12.17 15:19:00.679 Trades '32937': rejected exchange sell 1.00 WINZ19 at market (EXPTN.052 CLIENTE SEM PERFIL DE)".

Gostaria de saber o que preciso fazer para resolver.

Obrigado.

Responda ou corrija suas respostas do questionário perfil de investidor da sua corretora.
 
Vinicius de Oliveira:
Responda ou corrija suas respostas do questionário perfil de investidor da sua corretora.
Você acha que esta recusando por que tenho perfil moderado? Chequei o questionário e está tudo completo.
 
Jorge Costa:
Você acha que esta recusando por que tenho perfil moderado? Chequei o questionário e está tudo completo.

Exatamente, investidor com perfil moderado não opera com derivativos. 

Razão: