Não consigo registrar o sinal. Erro de sistema.

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Diniz Neves de Lima
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Diniz Neves de Lima  

Preciso de um suporte sobre possível erro técnico do site, mas como o site não tem suporte para erros técnicos, estou escrevendo no fórum na esperança de que algum administrador possa me ajudar.
Há um tempo atrás eu criei um sinal a partir da minha conta na corretora InstaForex.
Pouco tempo depois eu excluí este sinal.
Agora estou tentando recriar este sinal a partir desta mesma conta.
Porém o sistema não está aceitando, com mensagem de que "já existe um sinal para esta conta".
O que não é verdade, pois eu excluí o sinal desta conta no passado.
E quando eu consulto a opção "Meus Sinais" => "Todos os sinais" dá a mensagem que "não há itens para mostrar".
Alguém poderia me ajudar na questão acima ?


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