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Dal suo punto di vista, è importante conoscere alcuni punti:
Lo scenario da lei descritto - apertura di un conto per telefono, con un "consulente" che gestisce il suo denaro e che poi sparisce - è un classico schema di frode nel mercato finanziario. Purtroppo è molto probabile che lei sia stato vittima di questo tipo di truffa.
MetaQuotes (la società dietro il sito web MQL5) non è un broker e non offre servizi di apertura di conti di investimento. Sviluppa solo la piattaforma MetaTrader. I broker sono quelli che aprono i conti di trading e hanno processi formali di registrazione online con verifica dei documenti - mai una semplice telefonata.
Il conto che avete sul sito MQL5 è solo un conto della comunità (forum, mercato dei robot, ecc.), non un conto di trading con un saldo. Nel vostro profilo, potete accedere all'estratto conto e verificare se ci sono state transazioni finanziarie legate ai servizi del sito.
In questo mercato non esistono percorsi facili e veloci. Il trading richiede studio, pratica e specializzazione: non è qualcosa che si può delegare a uno sconosciuto che offre "consigli". Chiunque prometta di scambiare il vostro denaro con rendimenti garantiti è quasi sempre un truffatore.
Prima di fare qualsiasi altra cosa, vale la pena di leggere questo thread della comunità su come scegliere un broker affidabile: https://www.mql5.com/pt/forum/446741
Fate attenzione e buona fortuna!
Ho aperto un conto per telefono il 15 dicembre 2020. All'epoca ero assistito, ma ho perso il contatto a causa della mancanza di segnale internet. Ho iniziato con 100 dollari, non sapevo come operare da solo. Ho trovato i miei dati e la password. Ho bisogno di aiuto per operare.