Selecção do corretor

[Carl Schreiber]

A MetaQuotes (MQ) NÃO é uma corretora nem fornece nenhum serviço financeiro, de investimento, corretagem, negociação ou alimentação de dados, nem está envolvida em pagamentos de comissões relacionadas a quaisquer operações comerciais.
Qualquer dinheiro que você transferiu para sua conta no MQ deve ser destinado ao pagamento de produtos de mercado, sinais e/ou MQ-VPS.

Apenas o dinheiro ganho pode ser retirado facilmente, caso contrário, você deve entrar em contato com o Service Desk .

Qualquer tipo de discussão e/ou recomendação sobre a corretora e seus serviços são estritamente proibidos nos fóruns da MetaQuotes.
Por favor, aceite e respeite isso. Isso significa que você deve ter em conta as seguintes considerações e procurar por informações para encontrar o corretor que melhor se adapta a você em particular!

Fundamentos:

• Como/Onde a corretora é regulamentada ?
• Considere como seu corretor deve funcionar: Market Maker , ECN ou STP ?
  
• Como é administrado o seu capital?
• O que acontece se o saldo da conta ficar negativo (chamada de margem ou apenas fechando todas as posições)?
• Existe alguma informação sobre a proteção dos fundos do cliente em caso de falência da corretora?
• Há informações sobre resolução de disputas em caso de reclamações?
• Qual a velocidade do seu acesso ao servidor da corretora (ping)?
• Que tipo de contas são oferecidas com quais requisitos de capital e custos?
• Quais símbolos são oferecidos para quais contas?
• Se você deseja negociar Sinais, os símbolos oferecidos são os mesmos dos Sinais?
• O escalpelamento é aceito se essa for sua estratégia de negociação?
• Que forma de autenticação é oferecida para o login da conta?
• Quais plataformas de negociação são oferecidas?
• Clientes de quais países são aceitos ou não.
• Quais métodos de pagamento são oferecidos para transferência e retirada que são convenientes e funcionam para você?
• Com que rapidez um pagamento geralmente é concluído (creditado na conta)?
• Peça avaliações de corretores na Internet.

Preferências:

• Como o atendimento ao cliente oferece suporte a você?
• Que outras ofertas de treinamento/materiais de treinamento estão disponíveis?
• Existem contas demo?
• Existem ofertas adicionais, como VPS (a que preço)?
• Pode haver algum problema com sua autoridade fiscal se você negociar por meio de um corretor específico de outro país?

Se, no entanto, você acredita que foi tratado de forma injusta e adversa por seu corretor, você pode tentar o seguinte:

• Entre em contato com o suporte do seu corretor com sua reclamação bem documentada e explique por que isso não deveria ter acontecido.
• Entre em contato com a resolução de disputa declarada do corretor e exponha seu caso (bem documentado).
• Entre em contato, bem documentado, com a autoridade reguladora indicada pela corretora.
• Tente registrar uma queixa na polícia no local do corretor,
• Tente registrar uma queixa na polícia do seu local de residência,
• Contrate um advogado.