Discussione sull’articolo "Utilizza i canali MQL5.community e le chat di gruppo" - pagina 2

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MetaQuotes #:


Si prega di leggere l'articolo.

Grazie. L'ho trovato ora.

 

Caro Metaquotes,

questo è sicuramente un buon inizio, ma rispetto ad altri messenger non c'è nessun miglioramento - neanche lontanamente.


Se hai centinaia di clienti in un gruppo lavori con questo strumento di gestione delle chat di gruppo tutto il giorno e per mantenere la visione d'insieme mancano delle caratteristiche essenziali.

1. L'opzione di citare e rispondere a messaggi specifici nella cronologia della chat. 2. L'opzione di cercare frammenti di testo o messaggi specifici nella cronologia della chat.L'opzione di citare e rispondere a un messaggio specifico nella cronologia della chat.

2. L'opzione di cercare frammenti di testo o messaggi specifici di utenti specifici nella cronologia della chat

3. Un messaggio appuntato in cima alla chat in cui l'amministratore può chiarire le regole del gruppo di chat e riassumere i link ai messaggi interessanti (contenuti che altrimenti si perdono nella marea di messaggi)

4. Pubblicare uno screenshot con un testo specifico - in modo che tutti sappiano che si tratta di una relazione reciproca. Finora, l'immagine e il testo sono stati divisi in due messaggi separati.


Le caratteristiche opzionali sono:

5. La possibilità di aggiungere smiley. L'opzione di aggiungere smiley. So che non vi piacciono, ma è così che la gente comunica al giorno d'oggi. Senza di essi è tutto piuttosto "freddo" e privo di emozioni.

6. L'opzione per una modalità scura, per una migliore leggibilità e un minore stress per gli occhi.


Posso solo incoraggiarvi a studiare ciò che manca su questa piattaforma rispetto al vostro strumento di messaggistica preferito.
Se implementate solo alcune delle vostre caratteristiche preferite, attirerete sempre più utenti (autori) a cambiare.

Se volete avere un'impressione visiva di come lo facciamo per noi e per la nostra azienda, contattatemi in privato.

Grazie e cordiali saluti
Daniel

 
Questo è un passo avanti. Assicuratevi solo che i messaggi privati non vengano ritardati, come a volte accadeva per molte ore. Questo potrebbe non essere il caso se avete solo pochi messaggi, ma dato che ho centinaia di clienti e molti messaggi, è spesso così.
 

Quello che personalmente mi manca è l'opzione per archiviare le chat in modo che scompaiano dal pannello di destra. Avevate questa opzione già nel 2018 (o alla fine del 2017?) prima di cambiare completamente il sistema di messaggistica nella sua forma attuale. Come ha detto Bernhard, alcuni di noi hanno centinaia di clienti e molti messaggi al giorno. Era davvero comodo rispondere al cliente con una soluzione o una spiegazione e poi archiviare la chat sapendo che gli elementi visibili rimanenti sono messaggi ancora da elaborare. Era come un elenco TODO per me. Naturalmente, se il cliente invia una risposta in una chat già archiviata, il messaggio dovrebbe apparire nuovamente nell'elenco delle chat attive. Daniel ha suggerito qualcosa di simile (punto 1) nel primo commento.

Un vantaggio di un sistema di archiviazione è anche che sarà più facile individuare i messaggi in caso di ritardo. Come sapete, i messaggi in ritardo non appaiono in cima all'elenco man mano che arrivano, ma sono ordinati in base all'ora in cui il cliente li ha inviati.

Grazie in anticipo per aver preso in considerazione questo miglioramento.
Jan

 

Metaquotes dovrebbe abilitare solo per i venditori approvati un'API per pubblicare direttamente sui canali.

I venditori hanno a che fare con decine di strumenti di social media che rendono il loro lavoro di "diffusione" sempre più complicato senza la flessibilità di uno strumento chiuso come questo...

Per me, ora come ora, è inutile...

 
Bernhard Schweigert messaggi privati non vengano ritardati, come a volte accadeva per molte ore. Questo potrebbe non essere il caso se avete solo pochi messaggi, ma dato che ho centinaia di clienti e molti messaggi, è spesso il caso.

Ora sto riscontrando di nuovo questo problema. Un messaggio viene visualizzato nell'elenco dei messaggi come nuovo, ma quando lo apro è di 2 settimane fa e non viene visualizzata alcuna chat aggiornata.

 

Un'altra cosa che apprezzerei è aggiungere la possibilità di tradurre un messaggio privato in un'altra lingua. In genere nello stesso modo in cui è possibile farlo nella sezione Commenti del prodotto. Ricevo molti messaggi scritti in altre lingue e per tradurli devo copiare e incollare il testo, ad esempio, in Google translator.


 
Jan Flodin messaggio privato in un'altra lingua. In genere nello stesso modo in cui è possibile farlo nella sezione Commenti del prodotto. Ricevo molti messaggi scritti in altre lingue e per tradurli devo copiare e incollare il testo, ad esempio, in Google translator.


Perché inserirlo da qualche parte? Utilizzare le estensioni del browser (ad esempio, io uso Google Translate 2.0.10 per Google Chrome).

 
Vladimir Karputov #:

Perché inserire da qualche parte? Utilizzare le estensioni del browser (ad esempio, io uso Google Translate 2.0.10 per Google Chrome).

Anche questo è possibile, naturalmente. Ma sarebbe più semplice utilizzarlo sotto forma della possibilità già esistente nella sezione Commenti.

 
MetaQuotes:

È stato pubblicato il nuovo articolo Utilizzare i canali e le chat di gruppo di MQL5.community:

Autore: MetaQuotes

Come faccio a disattivare il canale della comunità su mql5 per favore, non ricevo un avviso quando c'è un nuovo messaggio
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