Discussion de l'article "Paiements et modes de paiement" - page 41

 
Très difficile à contacter. J'ai déposé 25 dollars et je n'ai toujours pas eu accès à mon compte.
Du 13/08/2019
Dossiers :
 

Où est Paypal ? Ce problème doit être résolu dès AUJOURD'HUI. La réputation de MQL5 est en jeu si vous continuez à collecter de l'argent auprès des utilisateurs et à ne pas payer les développeurs/vendeurs.

Je ne peux pas utiliser Webmoney OU ePayments comme méthode de retrait. Les résidents des États-Unis ne sont pas autorisés à utiliser leurs systèmes.

 
homebase:

J'ai déposé 80 dollars US sur mon compte par carte de débit/crédit, comme je l'ai déjà fait à plusieurs reprises... L'argent a été retiré de mon compte bancaire MAIS n'est pas apparu sur mon compte MQL5.

Est-ce qu'un administrateur de MQL5 peut enquêter ?

Vous devez utiliser l'option "Contacts et demandes" en bas du site afin d'obtenir une réponse de leur part.

 
anandbudhi07:
Je viens de déposer des fonds sur mon compte, je veux juste savoir quand je recevrai le montant réel à négocier.

Il s'agit d'un site d'achat de produits, pas d'un site de courtage. Vous déposez chez votre COURTIER pour trader. <Deleted>

 
MetaQuotes Software Corp.:

Un nouvel article MQL5.community Payment System est publié :

Auteur : MetaQuotes

Veuillez ajouter payoneer.com comme méthode de retrait
 
 

Bonjour à tous :


Des nouvelles concernant les problèmes de paiement que nous rencontrons en ce qui concerne les dépôts sur le compte et le paiement des services ?

 

Il est pour le moins déconcertant que Metaquotes donne l'impression (intentionnelle ou non) à ses utilisateurs qu'il ne fait que collecter l'argent des achats et qu'il ne peut pas ou ne veut pas rendre les fonds déposés indisponibles pour les achats.

Le problème des développeurs comme moi qui ont des milliers de dollars dans les mains de metaquotes et qui n'ont aucun moyen de les retirer sur paypal ou tout autre compte comme je l'ai fait dans le passé, est encore plus important. Cela soulève certainement des problèmes de confiance avec Metaquotes.

J'étais sur le point de commencer à enregistrer un programme pour enseigner le codage mql5 afin d'aider ceux qui veulent devenir des développeurs pour la communauté mql5 de metaquotes, mais cela a certainement mis un terme à tous les plans futurs impliquant metaquotes.

Si metaquotes a un problème de système de paiement interne qu'il essaie désespérément de résoudre, il doit le dire.

Rester silencieux sur le sujet ne fait que renforcer la peur et la méfiance qui se développent.

Si quelqu'un connaît la véritable raison pour laquelle cela s'est produit, qu'il fasse un commentaire à ce sujet.

Si le problème n'est pas résolu d'ici une semaine, je n'aurai d'autre choix que de rendre mes produits disponibles par d'autres moyens que le marché du mql5.

J'ai... comme vous tous... ouvert un ticket avec eux à ce sujet mais je n'ai pas encore eu de nouvelles. Le service desk dit que les heures d'ouverture sont 06:00gmt-15:30gmt... ce qui est 1am-10:30 am où je vis. POURQUOI ?

Une société qui fournit des logiciels et des services qui sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour être achetés et utilisés dans le monde entier ne devrait JAMAIS fermer son service d'assistance. Cela ne fait que renforcer dans mon esprit à quel point les ressources de metaquotes sont limitées.

Peut-être que ce problème sera bientôt résolu, mais je n'ai pas confiance en eux pour l'instant pour faire ce qui est juste.

Espérons qu'ils nous surprendront et qu'ils prendront soin de leurs clients et de leurs développeurs. Pip Pip... Jimdandy

 
James Hodges:

Il est pour le moins déconcertant que Metaquotes donne l'impression (intentionnelle ou non) à ses utilisateurs qu'elle ne fait que collecter l'argent des achats et qu'elle ne peut pas ou ne veut pas rendre les fonds déposés indisponibles pour les achats.

Le problème des développeurs comme moi qui ont des milliers de dollars dans les mains de metaquotes et qui n'ont aucun moyen de les retirer sur paypal ou tout autre compte comme je l'ai fait dans le passé, est encore plus important. Cela soulève certainement des problèmes de confiance avec Metaquotes.

J'étais sur le point de commencer à enregistrer un programme pour enseigner le codage mql5 afin d'aider ceux qui veulent devenir des développeurs pour la communauté mql5 de metaquotes, mais cela a certainement mis un terme à tous les plans futurs impliquant metaquotes.

Si metaquotes a un problème de système de paiement interne qu'il essaie désespérément de résoudre, il doit le dire.

Rester silencieux sur le sujet ne fait que renforcer la peur et la méfiance qui se développent.

Si quelqu'un connaît la véritable raison pour laquelle cela s'est produit, qu'il fasse un commentaire à ce sujet.

Si le problème n'est pas résolu d'ici une semaine, je n'aurai d'autre choix que de rendre mes produits disponibles par d'autres moyens que le marché mql5.

J'ai... comme vous tous... ouvert un ticket avec eux à ce sujet mais je n'ai pas encore eu de nouvelles. Le service desk dit que les heures d'ouverture sont 06:00gmt-15:30gmt... ce qui est 1am-10:30 am où je vis. POURQUOI ?

Une société qui fournit des logiciels et des services qui sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour être achetés et utilisés dans le monde entier ne devrait JAMAIS fermer son service d'assistance. Cela ne fait que renforcer dans mon esprit à quel point les ressources de metaquotes sont limitées.

Peut-être que ce problème sera bientôt résolu, mais je n'ai pas confiance en eux pour le moment pour faire ce qui est juste.

Espérons qu'ils nous surprendront et qu'ils prendront soin de leurs clients et de leurs développeurs. Pip Pip... Jimdandy

Il semble qu'il sera bientôt disponible :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

 
Lorentzos Roussos:

Il semble qu'il sera bientôt disponible :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

Oui, j'ai vu cette annonce. J'espère seulement qu'ils iront jusqu'au bout.... Leçon apprise....

Pip Pip... Jimdandy