No puedo acceder al VPS HELP
¡Hola! La verdad es que es algo muy extraño. Teniendo saldo disponible, no se entiende que el error indique que el problema es precisamente el saldo.
En cualquier caso, desde el foro no podemos ayudarle con esto. Debe enviar un ticket a través del siguiente enlace, donde el equipo de Asistencia podrá ayudarle.
https://www.mql5.com/es/contact
Nota: Siga los pasos del chatbot en un orden lógico y, al final, podrá acceder a la opción de reportar el problema y hablar con una persona del equipo de soporte.
- www.mql5.com
¡Hola! La verdad es que es algo muy extraño. Teniendo saldo disponible, no se entiende que el error indique que el problema es precisamente el saldo.
En cualquier caso, desde el foro no podemos ayudarle con esto. Debe enviar un ticket a través del siguiente enlace, donde el equipo de Asistencia podrá ayudarle.
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Nota: Siga los pasos del chatbot en un orden lógico y, al final, podrá acceder a la opción de reportar el problema y hablar con una persona del equipo de soporte.
Gracias Miguel!, ya abrí si un ticket de consulta al soporte.
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Hola!, mi primer post y es para un problema! :P , les comento instalé y probé el MT4 en modo demo y luego de un tiempo decidí operar con el VPS para estar 24/7 en funcionamiento y desatendido respecto a mi equipo. Para lo cual desde el programa compro la opción de un mes (si ya se no es lo mejor..) y para comenzar demoró 24/48hs en tomar el pago, y luego que lo aceptaron no se activa, o sea tengo un saldo que me lo muestra pero no sé como seguir. Me habían dicho que luego de aceptado el depostio automáticamente comienza y agrga un icono como de nube sobre la cuenta, pero nada de esto sucede. Me puede guiar? a lo mejor cambio y ya no es asi?. Les paso alguna imagen de mis pasos y mi estado actual.
Gracias!