Traslado VPS

[David Sanchez]

Buenos días, hace poco traslade mi VPN a otra cuenta… el problema es que me ha cogido predeterminado un servidor americano¿ me gustaría escoger un servidor europeo, alguna solución?

[Miguel Angel Vico Alba]

David Sanchez: Buenos días, hace poco traslade mi VPN a otra cuenta… el problema es que me ha cogido predeterminado un servidor americano¿ me gustaría escoger un servidor europeo, alguna solución?

Actualmente solo puedes cambiar la ubicación del VPS MQL5 a través del Service Desk.

https://www.mql5.com/es/contact

[David Sanchez]

Miguel Angel Vico Alba #:

Actualmente solo puedes cambiar la ubicación del VPS MQL5 a través del Service Desk.

https://www.mql5.com/es/contact

Realicé la migración, pero predeterminada mente escogió un servidor muy lejano y me gustaría trasladarlo europeo

[Miguel Angel Vico Alba]

David Sanchez #:

Usualmente, la opción predeterminada es la más adecuada (por ser la más cercana). No obstante, como ya mencioné, dicha solicitud debe realizarla a través del canal correspondiente, tal como le indiqué. El foro no es más que eso, un foro de discusión; no está destinado a la atención al cliente en cuestiones que impliquen cambios en los servicios.

Tampoco existe una opción que le permita simplemente "hacer clic aquí o allá". Como le decía, debe necesariamente abrir un ticket y realizar su solicitud por ese medio. Sin embargo, es posible que le respondan lo mismo que le estoy comentando ahora: la ubicación predeterminada es la mejor en términos de latencia con respecto al servidor del bróker. Y ese es precisamente el objetivo de contratar un VPS: obtener la menor latencia posible. Por ese motivo, esta no es una decisión que quede a criterio del usuario, sino que ya la tomamos nosotros por usted.