no me deja operar

 
buenas tardes me aperce en gris y no me deja operar que puedo hacer
 
sr smith arias:
buenas tardes me aperce en gris y no me deja operar que puedo hacer
No sé por qué cuando se pregunta una duda por lo general la información es tan escueta. El qué te aparece en gris? Sabes que es fin de semana y la mayoría de activos financieros están fuera de horario, verdad?
Razón de la queja: