Compré un EA. Pero ya no esta disponible.
Hola, hace unos meses compré un EA. Pero parece ser que el autor lo ha retirado del Market y ya no puedo hacer uso de él.
Pagué por el por 5 activaciones y solo utilicé una. ¿Puedo reclamar la cantidad restante de las activaciones? ¿A quien y como?.
Sinceramente me siento estafado por la plataforma MQL5 y por el autor del EA.
Si va al apartado "Compras" verás que aun fuera del Market aún sigues pudiendo descargarlo. No hay devoluciones, y menos en partes proporcionales según activaciones gastadas.
Si va al apartado "Compras" verás que aun fuera del Market aún sigues pudiendo descargarlo. No hay devoluciones, y menos en partes proporcionales según activaciones gastadas.
Hola Miguel.
Ya lo he probado, pero me aparece un mensaje:
Desafortunadamente "NOMBRE DEL EA" no está disponible.
Y no me deja instalarlo.
Pon un ticket en la Mesa de Servicio...desde el foro no conseguirás nada.
De todas formas mira si lo ves desde el terminal. Mercado/Compras.
Caso resuelto.
Desde el terminal siempre estará disponible hasta consumir las activaciones.
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Hola, hace unos meses compré un EA. Pero parece ser que el autor lo ha retirado del Market y ya no puedo hacer uso de él.
Pagué por el por 5 activaciones y solo utilicé una. ¿Puedo reclamar la cantidad restante de las activaciones? ¿A quien y como?.
Sinceramente me siento estafado por la plataforma MQL5 y por el autor del EA.