Como desbloquear el dinero que esta congelado?

 
Buenos días, como desbloquear el dinero congelado? Gracias 
 
Adolfo Lacayo Torres:
Buenos días, como desbloquear el dinero congelado? Gracias 
Aportas muy poca información Adolfo. Congelado por mql5 de algún producto que has vendido? O congelado en tu saldo en la plataforma mt4/mt5? Con algo más información seguro que te podemos ayudar mejor
 
Enrique Enguix Vino:
Aportas muy poca información Adolfo. Congelado por mql5 de algún producto que has vendido? O congelado en tu saldo en la plataforma mt4/mt5? Con algo más información seguro que te podemos ayudar mejor

Muchas gracias por su respuesta, no he vendido nada solo alquilo señales, cuando entro a "pagar por servicios MQL5" en la derecha de la pantalla en la parte alta aparece balance y entre paréntesis está congelado 

 
Adolfo Lacayo Torres:

https://www.mql5.com/es/users/latintrader/accounting

Ves al enlace y pon el puntero del ratón sobre el candado, verás cuando se desbloquea. Normalmente cuando acaben la suscripción de la señal para que no cierres la señal y te vayas con el dinero.

 
Miguel Angel Vico Alba:

https://www.mql5.com/es/users/latintrader/accounting

Ves al enlace y pon el puntero del ratón sobre el candado, verás cuando se desbloquea. Normalmente cuando acaben la suscripción de la señal para que no cierres la señal y te vayas con el dinero.

muchas gracias

 
plataforma MT5 cómo pueden ayudarme a solucionar el problema pues aún el dinero me aparece reflejado en la plataforma cómo puedo retirarlo
 
aunque tenga que pagar una comisión 
Razón de la queja: