Alphadvisor conexión a metatrader 4

[ananjar]

Hola,

he instalado la plataforma Alphadvisor v7 y encuentro problemas para conectarla con Metatrader 4 o 5. Hay un manual en línea donde explica cómo hacerlo, pero si sigues los pasos no conecta. y de ahí en adelante pues ya no se puede hacer nada.

http://alphadvisor.com/manual/knowledge-base/conexion-a-metatrader/

Al intentar descargar el histórico no tiene datos porque no está conectado a metatrader. Desde diseñador se puede intentar enlazar a la carpeta pero ni se inmuta el programa. Voy a Opciones, Conectar a Metatrader, y ahí escojo la carpeta donde se instaló -como en el manual. Nada. Voy a Archivo, Abrir ruta Metatrader y el icono de la carpetilla debería ser amarillo para que estuviese ok -como en el manual-, pero no, es gris. Nada. El paso ese del manual de tomar la ruta del icono del escritorio, pues también, pero nada. Y preguntarles por facebook a ellos es, hasta ahora, muy poco productivo ya que te remiten al manual. Aunque por lo menos contestan, que ya es algo, la verdad.

En algún post leí que sacando la carpeta de instalación del metatrade fuera de archivos de programa podría funcionar, pero si estoy aquí pidiendo ayuda es porque no funciona.

Si alguien me puede ayudar.

Gracias.

Saludos.