Problem beim Login

[Street Scientist]

Ich habe geld eingezahlt aber ich kriege mein konto auf die app MTD5 nicht auf konnen sie mir bitte weiter helfen? 

[Carl Schreiber]

Wo hast Du denn Geld eingezahlt? Dein MQ-Konto oder beim Broker?

[Street Scientist]

Carl Schreiber #:
Wo hast Du denn Geld eingezahlt? Dein MQ-Konto oder beim Broker?

In meinem MQ Konto habe ich eingezahlt

[Carl Schreiber]

Street Scientist #:
In meinem MQ Konto habe ich eingezahlt

Ah, das hat gekappt :)
Aber MQ ist kein Broker!

Siehe dazu: https://www.mql5.com/de/forum/446736

Das Geld hier kannst Du nur verwenden um im Markt etwas zu kaufen, ein Signal zu mieten oder einen Freiberufler zu bezahlen.

Wenn Du Dein Geld irrtümlich hier einbezahlt, musst Du die Rückzahlung hier mit einer guten Begründung(!!) beantragen. MQ ist keine Bank und tut alles, damit die Behörden das nicht sagen können.

Siehe hier: https://www.mql5.com/de/articles/302:

Bitte beachten Sie, dass nur verdientes Geld abgehoben werden kann. Die für Ihr Konto verfügbaren Abhebungsmethoden werden automatisch auf der Grundlage Ihres geographischen Standorts bestimmt. Sie können sie im Abschnitt Zahlungen in Ihrem Profil einsehen. Einige Zahlungssysteme können je nach Land Beschränkungen für das Aufladen bzw. Abheben haben.

Wenn Sie Ihr MQL5-Konto irrtümlich aufgeladen haben, kontaktieren Sie uns bitte über Service Desk.