На английском форуме только что спрашивали (в очередной раз). MQ отвечали уже (по-английски, надеюсь будет понятно) отдельной темой (видимо, приподняли её специально):
In order not to write "A False Alarm" over and over again, one more
time we make a
statement:
Our software does not contain trojan or any other viruses (this
is nonsense - our reputation and our work is very important to us).
All
the authorized updates that are received by your terminals are checked
for being additionally signed by our digital signature - no update
can be accepted and installed if it has no digital signature (RSA 1024)
of our revision builder.
It means that if the terminal got a
message "Update available", they are fully trusted and created within
our company. Though updates are distributed via brokers' trade servers,
brokers can't modify update packages, cause this will change digital
signatures of the update archive.
All executable files
of our programs are signed by trusted and verified digital certificates
by Thawte, which guarantees that files will not be changed and proves
our copyright.
Any anti-virus warnings about problems
with
updates or authorized installers (downloaded from files.metaquotes.net)
are only incorrect interpretations.
Errors of
anti-virus programs are based on heuristic engines that erroneously
interpret Themida advanced protection system (developers' website http://www.oreans.com)
as resembling a trojan or virus. The polymorph protection engine is
subject to constant changes, influencing the detection by anti-virus
software, producing one name or another.
Warnings are
generated only by a few not very popular anti-viruses, who do not take the
trouble of deep analysis. Instead they simply block all software
protected by Themida (as for example AVG, who earnestly warn
"Win32/Themida"). More responsible anti-viruses do not generate suchlike
messages.
All builds of our software are automatically
sent to AVG under the program "AVG Whitelisting Service" for software
developer - we expect this will efficiently solve the problem of
whitelisting.
Периодически различные антивирусы начинают детектировать нечто в наших программах. В этих случаях тех. поддержка связывается с производителем антивируса, и через какое-то время производитель выпускает апдейт баз.
Так было и в этот раз с Авирой - они ответили что уберут ложное срабатывание в одном из следующих обновлений.
Выяснилась проблема с конфигурацией точки доступа "Access Point RU Moscow" на сервере MetaQuotes-Demo, из-за которой точка доступа сама не могла обновиться и следовательно раздавать обновления.
Это было исправлено, сейчас терминалы должны нормально скачивать обновления и обновляться.
Кто их смотрит, эти скрины ))
аналогичная ситуация - строка в логах есть, скачивание не идет. Перезапускал несколько раз, открывал новую демку с MetaQuotes-Demo
аналогичная ситуация - строка в логах есть, скачивание не идет. Перезапускал несколько раз, открывал новую демку с MetaQuotes-Demo
после обновлению терминала антивирус показывает троянцев.
Кто-нибудь есть эта проблема?
Здравствуйте,
после обновлению терминала антивирус показывает троянцев.
Кто-нибудь есть эта проблема?
На английском форуме только что спрашивали (в очередной раз). MQ отвечали уже (по-английски, надеюсь будет понятно) отдельной темой (видимо, приподняли её специально):
Forum on trading, automated trading systems and testing trading strategies
About False Alerts by Anti-Virus Software
MetaQuotes Software Corp., 2010.05.21 13:57
In order not to write "A False Alarm" over and over again, one more time we make a statement:
It means that if the terminal got a message "Update available", they are fully trusted and created within our company. Though updates are distributed via brokers' trade servers, brokers can't modify update packages, cause this will change digital signatures of the update archive.
Здравствуйте,
после обновлению терминала антивирус показывает троянцев.
Кто-нибудь есть эта проблема?
Такой проблемы нет, обновил несколько терминалов.
Не хочу умничать, но скажу так: Для начала удалите программу "Авира" и установите антивирус - проблемы будут исчерпаны.
Есть надежные антивирусы, а есть «учебные»! Из надежных: Касперский, из «учебных» - все остальные.
Здравствуйте,
после обновлению терминала антивирус показывает троянцев.
Кто-нибудь есть эта проблема?
Периодически различные антивирусы начинают детектировать нечто в наших программах. В этих случаях тех. поддержка связывается с производителем антивируса, и через какое-то время производитель выпускает апдейт баз.
Так было и в этот раз с Авирой - они ответили что уберут ложное срабатывание в одном из следующих обновлений.
Я, извините, не из чайников.
С момента первого моего поста в этой ветке терминал не останавливался, интернет не отключался, соединение с сервером MetaQuotes-Demo не прерывалось.
Где файлы обновления??? Не вижу...
И вот лог терминала
У Вас очень большой пинг - 150 мс
0 08:58:18.267 '11056941': login datacenter on MetaQuotes-Demo through Access Point RU Moscow (ping: 115.31 ms)
Скорее всего из-за этого терминалу не удается выкачать апдейт c сервера доступа
Проще всего скачать инсталлер и установить терминал поверх существующего. Всё окружение (чарты, эксперты и пр) останется на месте.
Ссылка на инсталлер - https://download.mql5.com/cdn/web/metaquotes.software.corp/mt4/mt4setup.exe
Выяснилась проблема с конфигурацией точки доступа "Access Point RU Moscow" на сервере MetaQuotes-Demo, из-за которой точка доступа сама не могла обновиться и следовательно раздавать обновления.
Это было исправлено, сейчас терминалы должны нормально скачивать обновления и обновляться.