Ошибка "Нет связи" в терминале МТ4

Новый комментарий
 

Добрый день, 


периодически бывает такая ошибка "нет связи" в терминале мт4 (connect failed)

При этом 100% интернет есть, так как на том же сервере крутятся другие терминалы мт4 и они ок.

Вопрос к технарям, а также непонятно почему после такой ошибки он больше не пытается переконнектиться .. 

лечится только рестартом терминала.

Заранее благодарен за ответ! 


2018.09.12 13:12:58.864    '533239': connect failed [нет связи]
2018.09.12 13:12:35.081    '533239': datacenter connecting failed [6]
2018.09.11 15:05:19.813    '533239': ping to current access point DC 3 is 154.23 ms
2018.09.11 15:05:16.780    '533239': previous successful authorization performed from 89.208.117.132
2018.09.11 15:05:16.358    '533239': login datacenter on Pepperstone-Edge05 through DC 3 (ping: 154.08 ms)
2018.09.11 15:05:14.977    '533239': login on Pepperstone-Edge05 through DC 3 (ping: 154.08 ms)
2018.09.11 15:05:14.353    '533239': datacenter connecting failed [6]
2018.09.11 15:05:14.337    '533239': ping failed
2018.09.10 22:13:30.741    '533239': ping to current access point DC 2  is 126.30 ms
2018.09.10 22:13:28.854    '533239': previous successful authorization performed from 89.208.117.132
2018.09.10 22:13:27.312    '533239': login datacenter on Pepperstone-Edge05 through DC 2  (ping: 128.04 ms)
2018.09.10 22:13:26.134    '533239': login on Pepperstone-Edge05 through DC 2  (ping: 128.04 ms)
2018.09.10 22:13:25.534    '533239': datacenter connecting failed [6]

2018.09.10 22:13:25.524    '533239': ping failed
Новый комментарий
Причина обращения: