Ошибка «authorization failed» во вкладке Сообщество в MT5 при верных данных

Приветствую! Столкнулся с проблемой авторизации в MQL5.community через торговый терминал MetaTrader 5. Из-за этого не могу активировать и подключить встроенный VPS. Во вкладке «Журнал» постоянно сыпет ошибку: MQL5.community: authorization failed . Что уже проверено и точно работает:
  1. В браузере на сайт mql5.com заходит без проблем с этим же паролем.
  2. С мобильного телефона в аккаунт заходит.
  3. В поле «Логин» в терминале ввожу именно короткий никнейм (username), а не почту. Пароль ввожу вручную.
  4. Сделал трассировку (tracert) до серверов mql5.com — потерь пакетов нет, пинг отличный (около 50 мс), блокировок со стороны провайдера нет.
Терминал перезапускал от имени администратора, пробовал менять пароль на сайте на более простой (только буквы и цифры) — в терминале всё равно отказ. Подскажите, куда копать? Может ли быть блок со стороны самого сервиса на конкретную сессию?

Да, на англоязычном форуме есть посты и даже ветки, где пользователи отмечают эту проблему с МТ5 билдом 6285.

Но я не могу ни подтвердить что есть такая проблема, ни опровергнуть её - так как у меня пока билд МТ5 6230 (так как мой брокер где у меня счет - еще не обновился на более свежие билды).

Я думаю, что вы используете/тестируете бета билд МТ5, потому что на билде 6230 (и на более ранних билдах) - такой проблемы нет.

Разбираемся с проблемой.

Временно исправили в бете 6286, окончательный фикс будет позже.

Renat Fatkhullin #:

Временно исправили в бете 6286, окончательный фикс будет позже.

Спасибо, Ренат! Вы лучшие! Обновился до билда 6286 — авторизация заработала, проблема решена. Спасибо за оперативное исправление!

Sergey Golubev #:

Да, на англоязычном форуме есть посты и даже ветки, где пользователи отмечают эту проблему с МТ5 билдом 6285.

Но я не могу ни подтвердить что есть такая проблема, ни опровергнуть её - так как у меня пока билд МТ5 6230 (так как мой брокер где у меня счет - еще не обновился на более свежие билды).

Я думаю, что вы используете/тестируете бета билд МТ5, потому что на билде 6230 (и на более ранних билдах) - такой проблемы нет.

Сергей, спасибо за подсказку про билд! Обновился до 6286, всё заработала. Проблема решена!