Почему нельзя пополнить счет своего аккаунта на сайте через China UnionPay?

 
Мне пожаловался покупатель из Китая о том что не может пополнить свой аккаунт через  China UnionPay чтобы приобрести продукцию сайта.
 
Там ситуация - как бы "в движении", то есть - несколько лен назад был вывод на UnionPay и пополнение, потом - пропало ... а как сейчас - не знаю.
Это или ему (или вам) лучше обратиться в сервис-деск - для прояснения ситуации.
 

Нужно у клиента узнать на какой стадии отклоняется оплата. У меня клиент из США тоже не мог пополнить счет MQL5 для приобретения продукта Маркета. Банк отклонял его платеж с кредитной карточки, хотя проблем быть не должно.  По моим рекомендациям он обратился к менеджеру банка, указав сайт MQL5 и полную информацию о расположении главного офиса. Менеджер снял ограничения платежей и оплата прошла успешно.

35 Dodekanisou str, Germasogeia, 4043, Limassol, Cyprus
Copyright 2000-2025, MetaQuotes Ltd