Окно Trade Terminal пустое

 
Окно Trade Terminal пустое
по какой-то причине не обновляется это окно. у меня есть демо счет и пара открытх позиций, но окно пустое. в чем может быть дело? это начало происходить последние 2 недели. мой счет открыт у Admiral...
 
пришлите подробности
Пришлите пожалуйста подробности по support@metaquotes.ru
- версия терминала
- включена ли русификация (View-Language-Russian)
- какое качество связи (параметр Ping в статуснойстроке справа внизу)
Причина обращения: