изображение графиков, индикаторов

изображение графиков, индикаторов
регулярно исчезает во всех периодах и инструментах, также и текущие позиции, особенно когда их надо срочно закрыть
вы очень настырны, но не желаете написать конкретное письмо в службу поддержки
служба поддержки
декларируется, но фактически не поддерживается "брокерами", которые используют MQ
напишите нам, support@metaquotes.ru
Необходимы технические подробности для устранения ошибки.
Просьба указать подробно:
1) версию программы
2) операционную систему и тд.