Столкнулся с тем, что система отказывается принимать документы для регистрации продавца.
Селфи всё ок, с 1 раза прошло (стоит зеленая галочка). А вот с "подтверждением личности" возникает ситуация. Трудно понять почему.
В качестве подтверждения выбрал паспорт. Отправил скан паспорта, где всё четко видно (главную страницу). Затем сделал селфи. Селфи прошло сразу же. А с "подтверждением личности" уже пару часов пытаюсь решить вопрос.
Отправлял и скан паспорта, и несколько разных, сделанных только что фото паспорта. Там 100% четко видно. Даже слабо видящий поймет что там. Но система всё равно отказывает в регистрации.
Для авторизации и пользования сайтом MQL5.com необходимо разрешить использование файлов Сookie.
Пожалуйста, включите в вашем браузере данную настройку, иначе вы не сможете авторизоваться.
Вы вошли в аккаунт. Двухфакторная аутентификация отключена. Настройте её заново и отсканируйте новый QR-код или продолжите с отключённой двухфакторной аутентификацией.
Всем добрый день.
Столкнулся с тем, что система отказывается принимать документы для регистрации продавца.
Селфи всё ок, с 1 раза прошло (стоит зеленая галочка). А вот с "подтверждением личности" возникает ситуация. Трудно понять почему.
В качестве подтверждения выбрал паспорт. Отправил скан паспорта, где всё четко видно (главную страницу). Затем сделал селфи. Селфи прошло сразу же. А с "подтверждением личности" уже пару часов пытаюсь решить вопрос.
Отправлял и скан паспорта, и несколько разных, сделанных только что фото паспорта. Там 100% четко видно. Даже слабо видящий поймет что там. Но система всё равно отказывает в регистрации.
Помогите решить вопрос.
Спасибо.