Мошеннические действия продавца
Кто нибудь сталкивался с ситуацией, когда продавец обманул, а СервисДеск не реагирует? Как дальше действовать? Куда писать?
Ситуация проста: продавец выложил на тест робота на истории, а после покупки - написал, извини, он не рабочий, и прислал совсем другого робота, просто никакого, с другими параметрами и ВНЕШНИМИ ИНДИКАТОРАМИ (что запрещено Правилами) на ТРИ сделки в год. А СервисДеск отвечает - ну прислал же, радуйся.
Покупка через маркет?
Апеллируйте к правилам, в частности к несоответствию продукта описанию.
Про "прислал взамен" никому не интересно.
