Что случилось ? Почему не отвечает сервис деск .? Или mql больше нет сервисной поддержки

прошло 2 недели как сервис деск не отвечает на запрос о ошибке я не могу зайти в аккаунт через терминал
K L A R A N S:
прошло 2 недели как сервис деск не отвечает на запрос о ошибке я не могу зайти в аккаунт через терминал
Всё верно, что не отвечают. Там только финансовве вопросы. Всё остальное на форуме
Evgeniy Zhdan:
Всё верно, что не отвечают. Там только финансовве вопросы. Всё остальное на форуме

Это ни так 

есть технические вопросы 

которые на форуме не решат 

заявка даже не обработана

я оплатил сигнал и не смог пользоваться 

терминал даже не дал войти в аккаунт

K L A R A N S:

Это ни так 

есть технические вопросы 

которые на форуме не решат 

заявка даже не обработана

я оплатил сигнал и не смог пользоваться 

терминал даже не дал войти в аккаунт

у всех входит, а у вас не входит. Читайте правила пользования сигналами.

Evgeniy Zhdan:

у всех ...

все -- это первая часть сложных слов в значении охватывающий всех, распространяющийся на всех, на всё.

т.е. если у одного "нет", то уже не "у всех".

Evgeniy Zhdan:

у всех входит, а у вас не входит. Читайте правила пользования сигналами.

Это было повторное обращение с моей стороны 

K L A R A N S:

Это было повторное обращение с моей стороны 

Первичное было 28 августа где был ответ в течении 3 дней и ответ быЛ

Я совершенно точно теперь могу утверждать что убытки которые я понёс с момента подписки на сигнал исключитель но лежат на ответственности mql

K L A R A N S:

Первичное было 28 августа где был ответ в течении 3 дней и ответ быЛ

здесь на скрине поддержка попросила вас прислать лог -- вы выслали?

Andrey F. Zelinsky:

здесь на скрине поддержка попросила вас прислать лог -- вы выслали?

Да в полном обьеме
Andrey F. Zelinsky:

здесь на скрине поддержка попросила вас прислать лог -- вы выслали?

Но самое главное тишина заявка даже не принята была в работу