Не работает Сервисдеск

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Konstantin Yartsev
4023
Konstantin Yartsev  
Обращаюсь в Сервисдеск с проблемой - не работает вывод на Пей Пел (отправленная сумма замораживается ...). Но Сервисдеск на обращение пишет - Произошла ошибка. Неск. раз повторил обращение, но уже сутки такая "ошибка". В чем дело? 
Файлы:
102-4.png 115 kb
Vladislav Andruschenko
161337
Vladislav Andruschenko  
Konstantin Yartsev:
Обращаюсь в Сервисдеск с проблемой - не работает вывод на Пей Пел (отправленная сумма замораживается ...). Но Сервисдеск на обращение пишет - Произошла ошибка. Неск. раз повторил обращение, но уже сутки такая "ошибка". В чем дело? 


а ошибка возникает, когда нажимаете на кнопку отправить? 

или при переходе в СД?

а в консоли что пишет? 

Clim Fandeev
10842
Clim Fandeev  
Konstantin Yartsev:
Обращаюсь в Сервисдеск с проблемой - не работает вывод на Пей Пел (отправленная сумма замораживается ...). Но Сервисдеск на обращение пишет - Произошла ошибка. Неск. раз повторил обращение, но уже сутки такая "ошибка". В чем дело? 

Та-же беда.

19 августа при попытке вывести через PayPal произошла ошибка, сумма заморожена.

В СервДеск создать запрос получилось, но ответа пока нет.

Сергей Таболин
2641
Сергей Таболин  
Konstantin Yartsev:
.......... Пей Пел ..........

Пей Пал (Пей Пэл), но уж точно ничего он не пел...

Sergey Golubev
Модератор
115461
Sergey Golubev  
Konstantin Yartsev:
Обращаюсь в Сервисдеск с проблемой - не работает вывод на Пей Пел (отправленная сумма замораживается ...). Но Сервисдеск на обращение пишет - Произошла ошибка. Неск. раз повторил обращение, но уже сутки такая "ошибка". В чем дело? 
На этой странице ветки - ответили https://www.mql5.com/ru/forum/625/page96

Не дублируйте запросы на форуме, пожалуйта.
Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
  • 2019.08.16
  • www.mql5.com
Ваше сообщение сразу станет доступно нашим отделам тестирования, технической поддержки и разработчикам торговой платформы.
Boris Mayorov
908
Boris Mayorov  
Аналогичная ситуация: при попытке вывода средств произошла ошибка и средства заморозились, в Сервисдеск написать не могу тоже из-за ошибки. Операция №  6369596.
Stanislav Aksenov
27993
Stanislav Aksenov  
Boris Mayorov:
Аналогичная ситуация: при попытке вывода средств произошла ошибка и средства заморозились, в Сервисдеск написать не могу тоже из-за ошибки. Операция №  6369596.

да, это ошибка из-за нехватки слов, написано же что нужно 40. Проблема в том что сам сервисдеск отвечает небыстро.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий