Пополнил счёт и сразу ограничили финансовые операции.

 

Добрый день!

Сегодня пополнил на 100$ cчет,хотел арендовать советника и не смогу : вылетело сообщение финансовые операции ограничены.((

Что это может быть?Сталкивался кто -нибудь?

 
Arsen2018:

Добрый день!

Сегодня пополнил на 100$ cчет,хотел арендовать советника и не смогу : вылетело сообщение финансовые операции ограничены.((

Что это может быть?Сталкивался кто -нибудь?

IP меняли? Любите через прокси ходить? Используете анонимайзеры?

 
Vladimir Karputov:

IP меняли? Любите через прокси ходить? Используете анонимайзеры?

Боже упаси! Ничего не использую!ни прокси ни анонимайзеры

 
Arsen2018:
Боже упаси! Ничего не использую!ни прокси ни анонимайзеры

Может через VPS заходили? Или были в самолёте и пересекали границу?

 
Vladimir Karputov:

Может через VPS заходили? Или были в самолёте и пересекали границу?

Нет,с домашнего компа зашёл, VPs не стоит
 
Arsen2018:
Нет,с домашнего компа зашёл, VPs не стоит

Тогда заявку в сервисдеск - как раз теперь только финансовыми вопросами сервисдеск и занимается.

 
Vladimir Karputov:

Тогда заявку в сервисдеск - как раз теперь только финансовыми вопросами сервисдеск и занимается.

Спасибо так и сделал,надеюсь оперативно решат
 
Сколько времени обычно отвечает служба поддержки?
Тк висит проблема и висят мои средства,сумма небольшая ,но все же.
Причина обращения: