Botão nova ordem parou de funcionar

[tavinhoosolev]

Boa noite

Gostaria de informar que minha plataforma não está com a funcionalidade para abrir nova ordem e a plataforma se encontra em modo de leitura. Gostaria de uma solução urgente

[Vinicius Pereira De Oliveira]

tavinhoosolev: Boa noite Gostaria de informar que minha plataforma não está com a funcionalidade para abrir nova ordem e a plataforma se encontra em modo de leitura. Gostaria de uma solução urgente

Se está no modo de leitura, é muito provável que você tenha acessado a conta utilizando a senha de investidor. Para habilitar a opção de negociação, você precisa acessar com a senha principal. Caso não disponha dessa senha, entre em contato com a sua corretora.

[Ricardo Rodrigues Lucca]

tavinhoosolev:

Boa noite

Gostaria de informar que minha plataforma não está com a funcionalidade para abrir nova ordem e a plataforma se encontra em modo de leitura. Gostaria de uma solução urgente

Seria interessante também validar que não há pendencias na corretora ou algum tipo de mal entendido, exemplo conta de micro contrato e esta olhando o contrato padrão.