COMO RESOLVER - failed get list of signals

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2023.12.27 18:14:49.571 Signal '4000013573': failed get list of signals
 
Raul De Barbosa Viana Catella :  COMO RESOLVER - failed get list of signals

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Como relatar problemas técnicos?

Alain Verleyen , 2023/06/20 16:23

Para obter uma ajuda boa e eficiente, você precisa fornecer todas as informações técnicas relevantes sobre o seu contexto ao usar o aplicativo (terminal desktop MT5, versão móvel MT5, uso do serviço mql5.com, etc...)

A primeira coisa importante é fornecer a versão (MT5 3802, MT5 Mobile xyz...) e o sistema operacional (Windows 10, Windows 11, Mac, Linux, Windows Server...) que você está usando. A maneira mais eficiente de fazer isso (para o Terminal de desktop MT5) é verificar o log do Diário na janela da Caixa de Ferramentas.

1. Exiba a janela da caixa de ferramentas se ainda não tiver feito isso. Pressionando CTRL+T ou clicando no botão da barra de ferramentas.

2. Na janela da caixa de ferramentas, clique na guia Diário.


3. Na janela da aba Diário pode haver muitas informações, volte ao início do log.

4. No início do log da janela Journal, você verá algumas linhas sobre sua configuração.

Por favor, denuncie-os no fórum, copiando e colando, uma captura de tela ou, melhor ainda, fornecendo o arquivo de log.

Exemplo de copiar e colar:

- Selecione as linhas

- Clique com o botão direito dentro da seleção.

- Escolha "Copiar". Depois cole aqui no fórum.

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