Cancelamento e reembolso

[[Excluído]]

Boa noite. 

Efetuei um cancelamento de uma compra logo a seguir à ter sido efetuada e segundo aparece no site foi cancelado mas até agora não me reembolsaram do valor. Com quem posso entrar em contato para esclarecee esta situação? Cumprimentos Sérgio Antunes